企業(yè)如何撤銷(xiāo)投訴?
注冊(cè)會(huì)員
點(diǎn)擊網(wǎng)站上方的登錄鏈接,使用手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼登錄。
入駐企業(yè)
在會(huì)員中心點(diǎn)擊《裝修公司》入駐
請(qǐng)申請(qǐng)裝修公司,僅裝修公司支持投訴撤銷(xiāo)申請(qǐng)
填寫(xiě)正確的信息和圖片材料,等待審核通過(guò)。
企業(yè)管理中心
進(jìn)入企業(yè)管理端有如下方法:
方法一:從個(gè)人管理中心【管理店鋪】進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)
方法二:從入駐成功頁(yè)的【企業(yè)控制臺(tái)】進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)
下載《申請(qǐng)撤訴書(shū)》
上傳《申請(qǐng)撤訴書(shū)》
與業(yè)主溝通解決問(wèn)題后,通知業(yè)主撤訴評(píng)價(jià),投訴狀態(tài)變更為:已處理
已處理的【上傳撤訴書(shū)】按鈕才可用,其他狀態(tài)無(wú)此按鈕
下載撤訴書(shū)模板,打印并填寫(xiě)投訴編號(hào)、蓋章后拍照上傳
每條投訴對(duì)應(yīng)一份撤訴書(shū),寫(xiě)多個(gè)編號(hào)無(wú)效
多投訴請(qǐng)打印多份,填寫(xiě)編號(hào)后對(duì)應(yīng)上傳,等待審核
投訴隱藏
撤訴書(shū)審核通過(guò)之后,投訴將隱藏關(guān)鍵信息,僅顯示業(yè)主的評(píng)價(jià)。
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