我要投訴的是上海青蘋果室內(nèi)裝潢有限公司寶山分公司（楊鑫路531號），我在01年5月看到解放日報上的廣告，該廣告稱該公司是全國知名品牌，連續(xù)8年榮獲信得過的裝飾企業(yè)，于是我在5月16日與這家公司叫楊文利的負責人簽訂了裝修施工合同，合同期是6月5日至8月15日，合同號0169425，付款方式：進場付30%，隱蔽工程通過驗收付35%，油漆工進場付30%,竣工驗收通過付5%.裝修房地址是緯地路的兩室兩廳。去年6月5日水電工進場，當時我付了30%裝修款，15天后，隱蔽工程驗收，發(fā)現(xiàn)冷暖水管合在一起，當時他們姓李的監(jiān)理說叫電工用包布包一下，他們沒有包，只不過拿泡沫板隔一下，只有1-2公分的間隔，我也就算了。木工進場后，我付了35%裝修款，也不知他們從那里請來一個20來歲的小伙子，活很粗，把安裝的5扇門鎖空的木擋都開爛了，從鎖空看進去根本看不見木擋，只看見外面一層隔板，那時我打電話給李監(jiān)理，他說他已經(jīng)不干了，我們?nèi)ス菊倚諚畹呢撠熑耍闪藗€性汪的監(jiān)理來看，當時汪說給換，過幾天又說這是正常的，門鎖裝上去就看不出來了，不了了之。后油漆工進場，我付了30%款，我提出要鏟清老墻再批墻，他們隊長說預(yù)算上沒有鏟墻，需另外加100元，我也沒辦法只好同意了，這樣一拖就拖到11月份，水電工又回來安裝衛(wèi)浴燈具了，他們說你家的工期怎么這么長，人家的壁墅也裝修好了，我說我也不知道問題在那。在安裝衛(wèi)生間抽水馬桶和臺盤時說要我自己買，費用從余款中扣除，我說錢已差不多都付了，還沒驗收，我只留5%的保證金，我打電話給他們分公司楊店長和總公司投訴部楊經(jīng)理，也說要我自己買，為了在年底前搬家，我沒法只好自己買了。還有一個的客廳廚柜玻璃移門和陽臺紗窗至今還沒有裝好，還沒有通過竣工驗收，我打電話給他們總公司投訴部楊經(jīng)理投訴，在12月8日，汪監(jiān)理過來量了一下尺寸，說過10天給安裝，至今過了一個多月還沒來安裝，打電話他不接電話，氣不過的是，他當時在趁我不注意時偷走了我的7張中的5張裝修工程報價表，當時只有我們兩人在場，他走后我就發(fā)現(xiàn)少了5張，我敢肯定就是他拿的。我再找他們總公司投訴部楊經(jīng)理，他說他們分公司管理層有問題，受權(quán)給我要我去砸分公司的牌子，還說以后不要再找他了，還是不了了之，馬上要過年了，我還沒有搬進新家，從施工起到現(xiàn)在已快近8個月了，他們總公司又不給解決，我只好到你們這里來投訴，希望你們能幫我。謝謝！