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    榮欣裝潢 服務(wù)態(tài)度問(wèn)題
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1511
    本投訴于2015-01-22更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    無(wú)

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客戶沒(méi)有填寫評(píng)價(jià)

    投訴來(lái)源:******, 許**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    ?在兩個(gè)星期前,東方CJ購(gòu)物平臺(tái)上訂購(gòu)了榮欣裝潢產(chǎn)品,來(lái)到寶山長(zhǎng)逸路分店,詳談裝修事宜。第一次約談,許諾套餐產(chǎn)品不喜歡可以補(bǔ)差價(jià)換購(gòu)。經(jīng)過(guò)量房后,第二次約談,推翻之前所有口頭承諾的內(nèi)容(更換套餐中的廚衛(wèi)產(chǎn)品)并且服務(wù)態(tài)度惡略,特別是一位姓陳的女士,電視和現(xiàn)實(shí)的差距不是一點(diǎn)點(diǎn),我不想用榮欣配好的廚衛(wèi)自己掏錢升級(jí)一下,換來(lái)的是姓陳的女士惡言相向,第一次談裝修什么都可以換,最后簽合同的時(shí)候,只能讓我們自己做主換一件廚衛(wèi)用品,還在旁邊嚷嚷,你們電視不看的啊,半個(gè)小時(shí)電視誰(shuí)會(huì)可能一直守著電視機(jī),談裝修談成這樣,估計(jì)在上海灘也是第一次碰到這樣的接待人員,榮欣裝潢口口聲聲說(shuō)有20年的資歷,員工這樣的服務(wù)態(tài)度,這20年不知道是怎么來(lái)的?。。∽詈蠓顒窨戳藮|方CJ廣告的觀眾,謹(jǐn)慎訂購(gòu)?。?!那位陳女士,原話是這樣說(shuō)的,隨便儂到哪里去投訴。那個(gè)架勢(shì)口氣,背后有一個(gè)強(qiáng)大的力量在撐腰啊。談裝修就跟吵架一樣的,我花錢了,還要受氣。電視里說(shuō),到店就有禮品,還好我們沒(méi)有拿啊,現(xiàn)在想想要是拿了,我是不是要加倍奉還???20年的資歷就培養(yǎng)出這樣的員工???

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    變更時(shí)間

    經(jīng)查實(shí),該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時(shí),應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)單位,避免裝修投訴問(wèn)題的發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-04-11 13:35:05

    5年前
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