裝修工期嚴重拖延（215平米的房，半年時間土建水電至今還未結(jié)束，裝修前工期約定為7月中旬完成土建水電，2015年11月30日完成所有裝修）；裝修前承諾的服務無一兌現(xiàn)；設計的服務態(tài)度、責任心及與項目經(jīng)理之間的溝通給客戶裝修損失；公司管理紊亂，工程、設計等部門責任推諉，造成客戶投訴至今無解決結(jié)果。