簽合同前設(shè)計(jì)師給了我們一個(gè)設(shè)計(jì)方案和一份預(yù)算，我們覺(jué)得還行，當(dāng)場(chǎng)就付了設(shè)計(jì)費(fèi)4000元。一個(gè)星期后準(zhǔn)備簽合同時(shí)設(shè)計(jì)師說(shuō)預(yù)算里漏了一個(gè)實(shí)木樓梯費(fèi)4800元和幾個(gè)主材的費(fèi)用5000左右，所以重新做了打印出來(lái)預(yù)算比上一份多了近一萬(wàn)。當(dāng)時(shí)我們猶豫說(shuō)，兩份預(yù)算我們看看清楚回去考慮一下。當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師急忙把他們?cè)O(shè)計(jì)部經(jīng)理叫出來(lái)，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的解釋說(shuō)：是設(shè)計(jì)師的失誤，多出的一萬(wàn)也是必要的，在預(yù)算款里的話后期就不用出，之后的預(yù)算款誤差不會(huì)超過(guò)百分之五，讓我們放心 。作為歉意他把管理費(fèi)給我們打?qū)φ?。我們了解到他們公司的信譽(yù)和形象是很好的，也是中國(guó)十大品牌，我們也就簽約了。然而，在之后的工程中他們的工作態(tài)度真是讓我們大跌眼鏡。首先，設(shè)計(jì)師帶我們?nèi)ミx瓷磚地磚，他說(shuō)這些錢不從公司劃賬他讓我們選好先自己付款，在付第三款時(shí)把這些錢多退少補(bǔ)。又打電話跟我說(shuō)如果送貨時(shí)問(wèn)起公司有沒(méi)有轉(zhuǎn)賬時(shí)，讓我回答：這批主材是我自己私人買的，不過(guò)公司賬。然后到買復(fù)合地板了，設(shè)計(jì)師讓我們選的我們看不中，我說(shuō)反正不過(guò)你們賬，那我自己買。沒(méi)想到他說(shuō)：地板在預(yù)算里，如果不從公司選，那這地板的錢是打8折退我們的。我懵了，那瓷磚地磚怎么算，你們這不是讓我自己挖坑自己跳嗎？我們當(dāng)然不肯，之后的一星期設(shè)計(jì)師對(duì)我們就不聞不問(wèn)了。而且預(yù)算里有廚房瓷磚、衛(wèi)生間地磚和瓷磚，唯獨(dú)漏了大廳里的地磚，但預(yù)算表里明明寫著“廳地磚”怎么后面價(jià)格是“0”呢？挑選門的時(shí)候說(shuō)都在里面，讓我們隨便選，選好后沒(méi)過(guò)兩天說(shuō)兩扇房間門在預(yù)算里，衛(wèi)生間門不在。更過(guò)分的是廚房移門和樓梯，他們說(shuō)這個(gè)預(yù)算他們做不了，要加價(jià)，移門和樓梯各加兩千和三千。當(dāng)初我們約好如果有漏預(yù)算或超預(yù)算的查看檢查好會(huì)一次性指出，不會(huì)一個(gè)禮拜加一樣！設(shè)計(jì)師也承諾除了地磚不會(huì)再有別的項(xiàng)目了。我把這些情況反映給當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)部經(jīng)理，他說(shuō)了解一下，也沒(méi)給我答復(fù)。之后一個(gè)月后我們準(zhǔn)備付第三期款項(xiàng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)出了工程變更單（之前都沒(méi)跟我們說(shuō)過(guò)）6000多元，我們表示懷疑這些變更項(xiàng)目，找到他們的工程部經(jīng)理，我們說(shuō)：我們簽的是閉口合同，加了這么多的項(xiàng)目，而且這些項(xiàng)目你們做之前也沒(méi)說(shuō)過(guò)，像踢腳線的人工、打洞費(fèi)、開(kāi)槽費(fèi)用、護(hù)角條，這些應(yīng)該在合同里的。他們表示閉口合同只是說(shuō)說(shuō)的，從來(lái)沒(méi)有的。他們以停工為由讓我們付款，我想請(qǐng)問(wèn)，像他們一次次的出爾反爾和開(kāi)的變更單的費(fèi)用該付嗎？