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    榮欣裝潢售后服務(wù)差
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2016-03-08更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

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    投訴來源:龍聯(lián)路58弄******, 薛**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    我于2014年4月份與上海榮欣裝潢公司松江分公司簽訂裝修合同(合同編號:0309590)。因?qū)Ψ揭幌盗性颍瑢?dǎo)致一直到當(dāng)年的9月份才全部結(jié)束完工交房。比合同上規(guī)定的2個月超了2個多月的時間。因考慮到以后保修等多方因素,我沒有提出賠償。但在不到半年多的時間,裝修好的房間就相繼出現(xiàn)墻面、頂面多處開裂情況,報修后,還算來修。在去年12月份,我又發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的墻磚和房間的墻面、頂部開裂,于是就在今年的1月份報修。在1月份的下旬,施工隊的王隊長來看了后,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有多達(dá)10多塊墻磚開裂。馬上稱這個事他作不了主,要我還是打保修卡上的公司電話(62708450),然后我從1月份至今不斷打榮欣裝潢公司的這個保修電話,但每次打去電話,他們總是說知道了,就馬上掛斷電話。直至現(xiàn)在,已經(jīng)過去二個多月了,他們一直不給回音,也不來修理。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    業(yè)主你好,協(xié)會已經(jīng)聯(lián)系了榮欣總部,對方表示施工人員在現(xiàn)場查看過情況后需要返回材料供應(yīng)商繼續(xù)進(jìn)行問題鑒定,瓷磚廠家會盡快為您安排上門時間。在此,協(xié)會也會繼續(xù)監(jiān)督裝修公司進(jìn)行售后服務(wù),感謝您對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。 2016-03-11 14:22:33

    5年前
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