剛裝修的新房，裝修結束時在2016年4月，昨天去看，我家的廚房水管漏水，地板灌水了，家居也泡水了，電話客服打不通，打通了退給項目經(jīng)理，經(jīng)理電話還是個空號，后來又大了N次電話告訴了一個正確的電話，結果項目經(jīng)理不關心我家受損情況，還說我家拖欠了水電增項的款沒付，他自己施工不看合同，合同中有一條水電不限點位，只提供面板44個，他自己以為就只能是44個插座開孔！工期拖了兩個多月，賠償不按合同進行，發(fā)票不給，現(xiàn)在出現(xiàn)這個問題不到現(xiàn)場，不處理，不作為！我要求賠償損失