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    正在處理 投訴優(yōu)居客欺騙消費者,造成重大損失 - 優(yōu)居客
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    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:740 發(fā)布時間:2016-09-16 19:20
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 陳** 被投訴單位 優(yōu)居客
    房型 小三房一廳 聯(lián)系地址 德州路25****** 項目負責(zé)人 客服
    裝修面積 65m2 投訴人手機 1391717**** 被投訴人手機 400-689-****
    裝修造價 5.5萬萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海歡居信息技術(shù)有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 王寧
    統(tǒng)一社會信用代碼 913101180764611376 投訴量 96次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)
    登記機關(guān) 自由貿(mào)易試驗區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2013-08-22
    注冊地址 中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)浦東大道2123號三樓西南區(qū) 成立日期 2013-08-22
    注冊地址 從事計算機技術(shù)、電子技術(shù)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計算機網(wǎng)絡(luò)工程(除專項審批),公共安全技術(shù)防范工程設(shè)計、施工、維修,通信建設(shè)工程施工,建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,建筑裝潢設(shè)計,室內(nèi)外裝潢及設(shè)計,電腦圖文設(shè)計制作,市場營銷策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),設(shè)計、制作、發(fā)布各類廣告,商務(wù)信息咨詢,銷售建筑材料、家居用品?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    我是德州二村業(yè)主,陳先生。經(jīng)過優(yōu)居網(wǎng)推薦,今年10月26日與上海觀空建筑裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同,約定10月28日開工,12月28日完工交房?! 『贤前ぐ稀,F(xiàn)在到了1月11日了,不但裝修公司停工不做了。同時也發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量和隱患很多:  1、開工時無水電圖,無開關(guān)位置圖,  2、衛(wèi)生間無閉水試驗  3、水電管線、隱蔽工程無驗收,客廳電路混亂?! ?、兩小臥室油漆打底(上膩子)施工中,墻面出現(xiàn)較多處發(fā)霉發(fā)黑等問題;  5、櫥柜隱藏部分不貼瓷磚,無事先告知客戶  6、櫥柜無設(shè)計圖?! ?、小衛(wèi)生間兩個地漏全部反水上來(洗衣機位置連個管道也有此問題。)  8、因墻壁發(fā)黑發(fā)霉等質(zhì)量問題,優(yōu)居客協(xié)調(diào)之后,要求他整改,但裝修公司不愿意承擔(dān)費用,且全部停工,且剩余工程已經(jīng)停工半個月左右了。  元旦前開始,業(yè)主8-10次與優(yōu)居客網(wǎng)站客服曾小姐、葛先生、萬先生、陳經(jīng)理等聯(lián)系。要求整改,1月5日優(yōu)居客監(jiān)理董先生也去現(xiàn)場看過,并就墻壁問題提出鏟除墻面等整改方案。雙方于1月7日在優(yōu)居客三方協(xié)調(diào),但裝修公司不愿意承擔(dān)整改費用。業(yè)主多次聯(lián)系無用?! ‖F(xiàn)在我想請問,優(yōu)居客提供的有資質(zhì)的裝修公司,質(zhì)量如此不堪,問題那么多,且無誠心整改,其余工程也全部停工。這樣無限期推延下去,目前業(yè)主在外租住房屋,房屋工程也拖延的遙遙無期,且工程質(zhì)量和施工流程混亂,給業(yè)主造成的很大隱患和損失?! ∠胝堎F協(xié)會幫助我們業(yè)主,找回正義。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

       今天和德州路255弄陳文平先生電話對接,才知道客戶對優(yōu)居客網(wǎng)站的不滿和憤恨,我們在努力的為業(yè)主找回正義,希望優(yōu)居客網(wǎng)站盡快處理好,對客戶一個滿意的答復(fù),職業(yè)道德,和規(guī)范需要加強的去管理,優(yōu)居客網(wǎng)站方得知情況后請聯(lián)系我們客服人員,電話50560725或者 2016-09-18 16:45:11

    5年前

    2016-09-22 17:36:13

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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