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    裝修投訴設(shè)計公司
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:335
    本投訴于2016-10-20更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

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    投訴來源:上海市徐匯區(qū)辛耕路81******, 許**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    本人許日于2016年6月25日與上海鼎用裝飾設(shè)計有限公司簽署裝修合同(編號:0588288),于2016年7月正式施工。在裝修期間,共存在以下問題向貴協(xié)會投訴:設(shè)計師收設(shè)計費后不作為,在營銷簽單后僅上門一次,經(jīng)常聯(lián)系不到,直至親自登門公司被告知已休假回老家。重要的采購清單發(fā)來不及時,裝修方案細節(jié)不準確等導(dǎo)致施工中硬裝方面多次返工。非裝修期間,工人擅自闖入家中,我們多次勸阻后,仍舊無效,最后請保安攔截處理。后附證明圖片,小區(qū)保安可以作證。墻面酥軟,完工前已有多處開裂,多次修補無效,甚至越修補開裂越大。裝修公司答復(fù)敷衍,說屬正常。裝修完工后,水電驗收時,水管爆裂,導(dǎo)致客廳天花板漏水開裂,陽臺被淹。開關(guān)插座弱電箱等多處安裝隨意,無法使用。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    2016-10-22 11:40:21

    5年前

    2016-10-22 11:42:43

    5年前

    2016年10月22日,上海裝潢網(wǎng)投訴中心調(diào)解老師來到業(yè)主投訴的施工處進行矛盾調(diào)解,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題:墻面油漆問題,墻底批得過厚,墻底未完全干透便進行下一步操作;設(shè)計師沒有及時進場查看裝修中是問題;窗臺漏水系物業(yè)存在的問題,與裝修公司無關(guān);現(xiàn)場約定裝修公司進行收尾工程,業(yè)主驗收后再支付費用,另外裝修方提供保修卡;雙方均現(xiàn)場簽字認可本次調(diào)解,此次調(diào)解順利完成。在此,協(xié)會提醒廣大業(yè)主裝修前一定要在協(xié)會網(wǎng)站進行備案登記,后期才能有更大的保障避免投訴,如有疑問請撥打400-728-5580裝修投訴熱線。 2016-10-28 09:37:00

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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