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    優(yōu)居客量房禮活動送20個西門子插座欺騙消費者
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:153
    本投訴于2016-10-30更新
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    本條投訴解決的結果:

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    投訴來源:上海浦東新區(qū)綠林路320弄******, 張**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

            之前裝修選擇了優(yōu)居客裝修網,10月10日收到優(yōu)居客短信,說10月15日建材館搞活動憑短信現場可領取5個西門子開關(當時并未說只可領取一次),活動后看到優(yōu)居客官網有量房滿3家可領取20個套裝的西門子開關,需量房后聯系微信客服,并收到微信客服確認信息后帶著合同原件去建材館活動日領取。于是加了微信客服,通過出示了合同照片以及量房證明后最終得到了微信客服的確認信息,可于29日活動日去建材館領取20個西門子開關。29日當天從浦東坐1小時地鐵趕到建材館,報了手機號客服說上次活動日你已經領取過5個開關就不可以再一次領取了,我說上次活動沒說只可領取一次,并且這次是量房禮跟上次的不同,客服很死板說就是公司內部規(guī)定,后面找了建材館領導(帶眼睛的),態(tài)度非常蠻橫和不講道理,上來就說這是公司內部規(guī)定,開關就只能領取一次,我說你們短信、微信、網站上都沒寫過只可領取一次的,然后改口說領取開關活動到15日上次活動就截止了,我給他看微信游戲規(guī)則明明寫著到10月底,于是就說反正就是他們公司內部規(guī)定,不能領取兩次,最后還說最后一條最終解釋權歸他們公司所有后就不理睬了,中間態(tài)度還非常蠻橫不講道理。      這么大一家公司,內部管理混亂,搞活動游戲規(guī)格不說清楚,還怪到消費者頭上,我只想說,活動搞不起就不要搞,你們這種內部混亂,對于消費者來說,選擇你們也就一次性了,以后再也不會選擇你們,要求按照網站活動賠償20個西門子開關。上述內容有圖片證據

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    本站裝修投訴結果,裝潢網客戶和綠林路320弄張先生取得了聯系,因張先生不能提供投訴優(yōu)居客里面負責人的姓名和聯系方法,本站不給于受理。 2016-10-31 08:59:28

    5年前
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