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    正在處理 投訴地板材料問題上海永晟地板有限公司施工質(zhì)量 - 上海永晟地板有限公司
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    投訴編號(hào):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:171 發(fā)布時(shí)間:2016-12-24 19:51
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 胡** 被投訴單位 上海永晟地板有限公司
    房型 - 聯(lián)系地址 普陀區(qū)西鄉(xiāng)路91****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 -
    裝修面積 57.71m2 投訴人手機(jī) 1586132**** 被投訴人手機(jī) 1380167****
    裝修造價(jià) 7000多元萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海永晟地板有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    法人姓名 林燕平
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310110X07665558H 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 1998-12-10
    注冊(cè)地址 上海市楊浦區(qū)翔殷路81號(hào)3幢2028室 成立日期 1998-12-10
    注冊(cè)地址 經(jīng)營(yíng)各類木地板,木制品?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    永順地板按裝貭量差,致于踢腳線也無(wú)法全部按裝。齊家網(wǎng)處理不力、對(duì)地板貭量也不明確表態(tài)。請(qǐng)來(lái)專家未出示有效證件、專家檢測(cè)方法不對(duì),結(jié)論與實(shí)際情況嚴(yán)重不附!購(gòu)物的是永晟地板有限公司的永順實(shí)木地板,廠址:軍工路1300號(hào)。事情概況:11月27、28日由廠家提供按裝地板。12月2日在按裝門發(fā)現(xiàn)地板不平。(因?yàn)槲覀儧]有儀器測(cè)量,請(qǐng)他幫我們測(cè)量)。12月3日即去齊家網(wǎng)投訴,施工貭量有問題。當(dāng)天永晟客服也與我聯(lián)系上門的時(shí)間。12月5日按裝踢腳線(也是永晟的人員)。因地板不平,差得太多,不好按裝,敲斷一根。這根至今缺少一根。(這一根36元還是我們先墊付的,因?yàn)樗麄儾皇且粋€(gè)單位)。實(shí)在不好裝,他們領(lǐng)導(dǎo)叫他留一根同樣長(zhǎng)的踢腳線,至今未按裝。當(dāng)天電話就永晟和齊家聯(lián)系,反映情況。12月14日永晟客服來(lái)上門察看,商談無(wú)果。影響十天時(shí)間。12月15日齊家網(wǎng)叫我去金沙江去投訴。做了記錄,并電話預(yù)約專家22日四方一起檢測(cè)。12日22日齊家網(wǎng)、永晟客服、專家(?)一起檢測(cè)。將永晟客服原先承認(rèn)的不平地板也測(cè)成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地板。實(shí)在接受不了。這不是欺負(fù)我一個(gè)老人嗎?當(dāng)時(shí)我就不簽字,中斷檢測(cè)。謝謝你受理了我的投訴。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    裝潢網(wǎng)客服給業(yè)主去了電話,業(yè)主沈女士今年71歲了,接到我們的客服電話情緒非常不穩(wěn)定嚎啕大哭因?yàn)榈匕遒|(zhì)量,并說(shuō)沒有辦法回家過年,他愛人今年72歲有高血壓病歷,非常生氣,目前在籌備對(duì)方電話號(hào)碼和證據(jù)在做下一步處理。 2016-12-26 10:48:53

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