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    投訴編號(hào):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:4189 發(fā)布時(shí)間:2017-07-10 22:25
    投訴類型 其它 投訴人 徐** 被投訴單位 上海卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(5月初已跳槽至上海墅域裝飾公司)
    房型 三房 聯(lián)系地址 浦東****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 唐寅
    裝修面積 70m2 投訴人手機(jī) 1361180**** 被投訴人手機(jī) 1381774****
    裝修造價(jià) 6.4萬(wàn)元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 袁潔
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 913101147805811406 投訴量 11次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2005-09-20 至 2035-09-19
    注冊(cè)地址 上海市虹口區(qū)海寧路137號(hào)7層E座763R室 成立日期 2005-09-20
    注冊(cè)地址 裝飾工程設(shè)計(jì),室內(nèi)裝潢,建材、金屬材料、家具、五金交電、機(jī)電設(shè)備、辦公用品及設(shè)備、日用百貨的銷售。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者: 王建華(項(xiàng)目經(jīng)理) 葛文章(施工隊(duì)長(zhǎng))
    上海卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司員工王建華及葛文章涉嫌欺詐客戶并暴力威脅打砸業(yè)主房產(chǎn)

    今年2月底,因家里裝修需要經(jīng)朋友介紹就近到卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(壹空間)塘橋店(東方路1369弄6號(hào)樓19F)了解裝修服務(wù)情況。由該公司設(shè)計(jì)員王建華接待,大致了解裝修情況及所需費(fèi)用后,王建華告知他們公司價(jià)格較高,既然我們自己已經(jīng)有設(shè)計(jì)想法建議我們走“簡(jiǎn)易流程”,無(wú)需支付設(shè)計(jì)費(fèi)及公司額外的抽成(30%-40%),服務(wù)裝修質(zhì)量一樣。因其為上海本地人,且態(tài)度極為誠(chéng)懇,分析說辭合理,故接受其建議。其請(qǐng)公司員工葛文章?lián)雾?xiàng)目工長(zhǎng),經(jīng)王建華與葛文章勘察工地情況并用電子尺測(cè)量房屋相關(guān)面積后,王建華用公司固定預(yù)算模板打出裝修預(yù)算。于今年2月27日在公司塘橋店我與王建華簽訂工程合同,約定3月1日開工,5月29日完工。
    在工程進(jìn)展中葛文章多次以一些項(xiàng)目(已列入預(yù)算)無(wú)法承做為由通知我們要外包給其他可承做人員,并借機(jī)抬高實(shí)際費(fèi)用。因此我多次向王建華要求更換工長(zhǎng)及工人,王建華以行業(yè)規(guī)則為由不予更換。在工程進(jìn)展中他們經(jīng)常不按合同及預(yù)算實(shí)施工程,當(dāng)我們指出時(shí)還經(jīng)常呵斥我們,讓木工做水管工程,材料以次充(百來(lái)塊的正泰空氣開關(guān)充西門子開關(guān)收費(fèi)1200元,諸如此類),多次提前要求收取款項(xiàng)或以各種莫名的理由抬高價(jià)格,若不答應(yīng)就以停工相要挾。后續(xù)我們還發(fā)現(xiàn)王建華在預(yù)算中做手腳,提高單價(jià),瞞報(bào)面積,故意少列應(yīng)做事項(xiàng)。我和家人覺察事情不太對(duì)勁,于是我用王建華手機(jī)號(hào)在百度上搜索,搜到他在2015年以類似手段涉嫌欺詐客戶并以暴力威脅毆打客戶(詳情請(qǐng)見截屏),被客戶投訴至行業(yè)協(xié)會(huì)。直至合同到期日仍未完成,約僅完成小一半的工程量。在3個(gè)半月的裝修時(shí)間里我們一家人飽受敲詐及爭(zhēng)吵之苦,心力交瘁,于6月13日我及家人和合同相對(duì)方王建華在塘橋喜來(lái)登酒店大堂經(jīng)協(xié)商一致簽訂終止工程的協(xié)議并結(jié)清已做工程的款項(xiàng)(有協(xié)議及現(xiàn)場(chǎng)錄音),并約定之后工方取走留在工地的工具。6月14日,葛文章帶一名工人稱到我家取工具,因?yàn)楣ぷ魅?,我父母為他們開門,開門后葛文章強(qiáng)行要取走我已與王建華協(xié)議買下的工程材料,還向我父母勒索錢款,我父母不同意他就打砸我家(有照片為證),威脅我60多歲手無(wú)縛雞之力的父母。后王建華也到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在葛文章面前矢口否認(rèn)協(xié)議并揚(yáng)言“欺負(fù)的就是你們外地人”。于是我父母報(bào)警,因事態(tài)嚴(yán)重我父親要求接警中心調(diào)派二位民警到場(chǎng)。
    之后我們?nèi)ミ^街道司法所(王建華和葛文章不愿同去),根據(jù)我們陳述的情況及所提供的證據(jù),司法所工作人員表示支持我們,但是因機(jī)構(gòu)性質(zhì)無(wú)法給予我們強(qiáng)有力的保護(hù)。
    雖葛文章明白我們跟王建華簽了工程合同,他是王建華請(qǐng)的工頭,與我們無(wú)直接關(guān)系,但王建華把葛文章踢給我們,跟葛文章承諾以后墅域裝飾公司(5月初王建華跳槽至該公司,東方路1369弄6號(hào)樓1樓)的工程可以介紹給其做,故葛文章不敢得罪王建華就一直糾纏威脅我們,向我們勒索敲詐。
    6月底,我們向卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(壹空間)反映此情況,浦東店新任店長(zhǎng)(原店長(zhǎng)也已跳槽至墅域裝飾公司)很重視,并向該公司老板唐寅報(bào)告,老板委派店長(zhǎng)茹準(zhǔn)及工程部經(jīng)理黃斌軒處理此事,兩位經(jīng)老板同意答應(yīng)繼續(xù)完成我家的裝修工程,并告知我們葛文章為單位簽約工人,在單位押有10萬(wàn)元質(zhì)量保證金,承諾他們會(huì)約束葛文章不再騷擾我們。于是卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(壹空間)派工程部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理勘察現(xiàn)場(chǎng)并測(cè)量。6月23日在浦東店與卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(壹空間)簽訂工程合同,約定6月25日開工,7月15日完工。期間葛文章一直威脅我們不給他想要的錢我們別想開工。6月27日,工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后告知我們這爛尾工程他們不做,今年他們接了好幾個(gè)爛尾工程,抱怨單位拖欠薪水。7月3日卓創(chuàng)又派了一隊(duì)工人進(jìn)場(chǎng),但工長(zhǎng)嫌工程量小也不愿接手,后工程部以各種理由推諉,至今沒有開工。此后卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司(壹空間)的工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理通知我們自己處理葛文章的事,他們不再干預(yù)。
    我僅與王建華曾存在工程施工關(guān)系,后已協(xié)議終止工程并結(jié)清款項(xiàng)。王建華請(qǐng)葛文章沒有經(jīng)過我的同意,施工過程中多次被刁難敲詐我要求更換工長(zhǎng)也被拒絕。葛文章至始至終和我毫無(wú)關(guān)系,但卻要承受他的敲詐勒索;
    王建華之前在行業(yè)內(nèi)已有惡劣的行徑,該行業(yè)是否有相關(guān)的約束機(jī)制,可以保護(hù)沒有該行業(yè)專業(yè)知識(shí)的老百姓不再落入圈套一再受騙。葛文章總跟我們強(qiáng)調(diào)他是卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司 (壹空間)的金牌工長(zhǎng)。王建華和葛文章這樣的行業(yè)敗類為何能夠一直在正規(guī)的公司,以合理的表象欺詐顧客。

    訴求:
    1、 請(qǐng)墅域裝飾公司促使王建華處理好葛文章的事,如葛文章再來(lái)騷擾我們妨礙我們的正常生活,我們要求王建華按合同賠償窩工,無(wú)故停工,延誤工期每天500元的損失款及我們因工期延誤而額外支付的房租,和因其請(qǐng)葛文章施工而導(dǎo)致葛文章騷擾我們的精神損失費(fèi);
    2、 因葛文章為卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司 (壹空間)的簽約工人,在公司有10萬(wàn)元押金,請(qǐng)?jiān)摴炯s束葛文章的行為,如葛文章再來(lái)騷擾我們妨礙我們正常生活,我們要求卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司 (壹空間)按合同支付違約金及因違約而使我們損失的房租費(fèi);
    3、 既然卓創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司 (壹空間)無(wú)法承做該工程,且已顯然無(wú)法按合同履約,請(qǐng)其盡快拉走施工材料;
    4、 如有相關(guān)行業(yè)規(guī)定請(qǐng)對(duì)王建華和葛文章的惡劣行徑予以懲處。

    請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)老師予以支持,謝謝。

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