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    瓷磚空鼓,墻體開裂,延期交房
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2013-12-19更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

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    投訴來源:上******, 張**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    13年3月份我與上海金鍇裝潢設(shè)計(jì)有限公司的劉廣平先生簽訂裝修合同,對位于奉賢區(qū)西閘公路1118弄新南家園的住宅進(jìn)行裝修。合同中約定6月5號為竣工日期,裝修公司未根據(jù)合同約定按時(shí)完工,同時(shí),也從未通知本人進(jìn)行隱蔽工程和中間環(huán)節(jié)及其竣工的驗(yàn)收,單方面推進(jìn)。該公司所裝修的房子,曾出現(xiàn)多次問題,不符合上海市的竣工驗(yàn)收條件,延期竣工至今。1質(zhì)量問題:在裝修過程中,臺盆進(jìn)水管損壞,變電箱損壞,導(dǎo)致無法使用,曾多次致電該公司,請求給予修復(fù)和更換,可惜的是水電工6月10號早上才過來處理,但未給予更換,無奈之下,為了避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大(LED燈泡已損壞),本人自購變電箱開關(guān)及進(jìn)水管。另外經(jīng)本人發(fā)現(xiàn)陽臺及衛(wèi)生間瓷磚存在10塊以上的空鼓,客廳磚有幾十塊的空鼓,墻面開裂,脫皮,該公司在6月25日對陽臺及衛(wèi)生間的磚進(jìn)行修復(fù)以及電視墻紙的鋪貼,但拒絕免費(fèi)對客廳磚及墻面開裂,脫皮的修復(fù),至今未提供電路主線圖及室內(nèi)實(shí)際線路布置圖。2.該公司,擅自調(diào)換材料:合同中定的是中財(cái)電線管,多樂士金裝五合一,天然大理石等而私自更換為公元電線管,多樂士家麗安,人造石,后來經(jīng)過多方打聽到得知,私自更換的這些材料比合同中約定均要便宜。擅自調(diào)換材料屬商業(yè)欺詐(擅自更換多樂士金裝五合一及大理石等)。3.根據(jù)合同約定,該公司應(yīng)該告知其材料的購買時(shí)間節(jié)點(diǎn),如有增項(xiàng)要提前告知我,并知會(huì)其價(jià)格,同時(shí)在此之前我也多次要求對方提供主材清單及購買時(shí)間節(jié)點(diǎn),對方也是一直未提供。該公司突然在7月20號告知一些增項(xiàng),這其中的一部分增項(xiàng)我并不清楚,現(xiàn)在強(qiáng)行要我付這筆錢,強(qiáng)行交易。而我根據(jù)合同報(bào)價(jià)條款,增減項(xiàng)在第三方款項(xiàng)中結(jié)清,已根據(jù)情況,扣掉了一部分減項(xiàng)的費(fèi)用,同時(shí)將報(bào)價(jià)單發(fā)給對方。(合同價(jià)52000元,優(yōu)惠了4800元左右,已付41200元),現(xiàn)在的增項(xiàng),有多報(bào)部分,如瓷磚多算了十幾個(gè)平方(吊頂部分未去),1千多元,按照實(shí)際算一下再減掉優(yōu)惠部分和已付41200相當(dāng))。逾期完工,施工質(zhì)量不合格,均屬違約,同時(shí)根據(jù)合同約定,由于裝修公司方導(dǎo)致延期,未竣工驗(yàn)收,裝修公司要承擔(dān)違約責(zé)任。合同的存在是為了保證雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù),而對方藐視合同的存在,單方面作出違背合同的事,未經(jīng)同意,自作主張擅自增加增項(xiàng),更換材料,在客廳磚存在大面積空鼓,墻體開裂,脫皮的情況下,不從自身找原因,推卸責(zé)任,這種行為與和諧社會(huì)相沖突。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    經(jīng)查實(shí),該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時(shí),應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)單位,避免裝修投訴問題的發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-04-11 10:51:28

    5年前
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