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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):192418728
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    本投訴于2020-05-16更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    基本達(dá)成協(xié)議.已妥善解決.

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    已妥善解決

    投訴來(lái)源:上海市美丹路998******, 施**
    解決時(shí)間:2018年05月28日 21:34:01

    投訴詳情

    參與者: 高同宗(項(xiàng)目經(jīng)理) 高小姐(設(shè)計(jì)師)
    2017年12月17日本人與上海盛奧裝簧設(shè)計(jì)有限公司簽了裝修合同.位于美丹路xxx弄xx號(hào)xxx室全包裝修.總承包價(jià)56000.00.合同至2018年2月28日結(jié)束.承包款分四期給付.因本人不急于用房.又加上春節(jié).想有足夠時(shí)間讓裝修方把活做好一點(diǎn).時(shí)間不打緊.于本月初要訂制移門(mén)時(shí)出現(xiàn)矛盾.1.訂大衣柜移門(mén)時(shí).胡典勝妻說(shuō);好象沒(méi)有算錢(qián).要我本人付.我說(shuō)大衣柜在總承包內(nèi).移門(mén)怎么要自已付呢.最后因付費(fèi)問(wèn)至今末做.2淋浴房移門(mén).讓我去選擇移門(mén)式樣時(shí)也沒(méi)有說(shuō)要本人付費(fèi).過(guò)了數(shù)天.電話跟我說(shuō)淋谷房移門(mén)要我自己付.因此淋浴房移門(mén)也至今末做.之后徴信一份結(jié)算單.又羅列一些項(xiàng)目要付費(fèi).一.大衣柜.二廚房間門(mén)口吊頂.三陽(yáng)臺(tái)窗簾箱.四.陽(yáng)臺(tái)頂角線.五.墻地磚人工費(fèi)(衛(wèi)生間).六衛(wèi)生間門(mén)口大理石門(mén)檻.七.水斗安裝費(fèi).八水龍頭安裝.九.拉籃按裝費(fèi).這九個(gè)項(xiàng)目裝修過(guò)程必做項(xiàng)目.要事后分拆立項(xiàng)付費(fèi).再說(shuō)在裝修過(guò)程中曾經(jīng)為加個(gè)雙聯(lián)開(kāi)關(guān)也不愿意.房門(mén)上方增加一個(gè)吊櫥.要多加1500元.后未加成.另榻榻米上方照明燈開(kāi)關(guān)未按圖施工.開(kāi)關(guān)還在原來(lái)地方(進(jìn)屋處.)存在偷工減料嫌凝.我本人為房門(mén)買(mǎi)了2付品牌合頁(yè)按裝中卻給掉包了.

    相關(guān)評(píng)論(2

    寫(xiě)評(píng)論
    • 高** (設(shè)計(jì)師) 2018-05-25 11:07:47

      回復(fù)
      施先生你好,你家是位于美單路998弄22號(hào)303室~首先看到你的投訴讓人感覺(jué)很氣憤~施先生首先你是一個(gè)生意人其次你是一個(gè)買(mǎi)藥的店商~應(yīng)該做生意時(shí)間比我們長(zhǎng)多了有些道理應(yīng)該比我懂太多啦~你說(shuō)我們合同簽到2017年2月28號(hào)結(jié)束可是現(xiàn)在已經(jīng)是2018年的5月28號(hào)了也就是說(shuō)拖了3個(gè)多月~請(qǐng)問(wèn)拖了3個(gè)月你給別人的解釋不急著用房~其實(shí)是你在南通做生意裝修期間根本沒(méi)有時(shí)間過(guò)來(lái)~一直以我不急著用房裝修期間一直也不來(lái)……每次定東西也都沒(méi)有時(shí)間過(guò)來(lái)都是手機(jī)看照片定的~在簽合同的時(shí)候我們也不是空口說(shuō)的價(jià)格也是由我們公司的設(shè)計(jì)師出了圖紙和報(bào)價(jià)的~報(bào)價(jià)清單你認(rèn)可以后你才和公司簽訂的合同~至于你把事情情節(jié)說(shuō)的嚴(yán)重話詆毀他人公司名聲~在水電定位還有柜子定位都是你同意的情況下開(kāi)始施工的~你說(shuō)榻榻米房間的開(kāi)關(guān)工人師傅可以作證是在他指定好的情況下開(kāi)始施工的~所有的移門(mén)也是都是帶他挑過(guò)的~也通知他說(shuō)過(guò)不在報(bào)價(jià)里(報(bào)價(jià)不可能都包在里面而且他自己手上有報(bào)價(jià)單以報(bào)價(jià)清單包的東西為準(zhǔn)),而且量玻璃的供應(yīng)商去他家量的時(shí)候也問(wèn)他了做不做~施先生說(shuō)不在報(bào)價(jià)里的會(huì)自己在外面做掉~還有誣陷別人掉換他的合業(yè)也不知道從何說(shuō)起,套裝門(mén)除了門(mén)鎖不包以外所有都包在里面~所以說(shuō)歡迎大家來(lái)他家參觀我們公司方會(huì)協(xié)助任何個(gè)人還有有關(guān)部門(mén)過(guò)來(lái)參觀~讓事實(shí)還我們公司一個(gè)清白~
    • 高** (設(shè)計(jì)師) 2018-05-25 11:20:24

      回復(fù)
      地址是美丹路998弄22號(hào)303室~有朋友過(guò)來(lái)非常歡迎和感謝~我會(huì)把他家的報(bào)價(jià)清單打成A3紙~還有簽定的合同#還有他家的門(mén)我會(huì)打開(kāi)讓大家參觀參觀他家質(zhì)量做的怎么樣設(shè)計(jì)的怎么樣~有沒(méi)有施先生嘴里的偷工減料還有亂收費(fèi)~有沒(méi)有他說(shuō)的我們掉換他的合業(yè)~不能怨施先生投訴我們只能說(shuō)施先生不懂裝修不懂我們~在施工有5個(gè)月的時(shí)間總共沒(méi)有來(lái)過(guò)幾次的情況下我們也能理解中間的誤會(huì)~人來(lái)都沒(méi)有來(lái)就投訴現(xiàn)在我們做為受害者也只能說(shuō)讓大家來(lái)還我們一個(gè)清白~我門(mén)公司經(jīng)營(yíng)了20多年,一直以來(lái)兢兢業(yè)業(yè)~以質(zhì)量求生存~

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主施先生你好!你投訴上海盛奧裝潢設(shè)計(jì)有限公司,非本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒(méi)有企業(yè)監(jiān)督編號(hào)在本站,你投訴他們的有關(guān)增項(xiàng)事宜,你看看合同上有沒(méi)有此項(xiàng)目,如果沒(méi)有在行業(yè)裝修過(guò)程中,增項(xiàng)不能超過(guò)合同價(jià)的5%,是合理范疇,你的裝修投訴我們會(huì)在你收到短信時(shí)間,對(duì)方也會(huì)收到你投訴的信息,希望你耐心等待!謝謝! 2018-05-24 22:41:27

    5年前
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