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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):242218780
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2018-07-22更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)雙方協(xié)商,已達(dá)成一致。

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    裝潢

    投訴來源:******, 小**
    解決時(shí)間:2018年07月31日 20:58:51

    投訴詳情

    參與者: 老李(施工隊(duì)長(zhǎng))
    本人于7月初與上海合飾公司簽定裝修合同,我和家人一起去的。裝修范圍為整體墻面處理、換門和門套4扇及3扇空門套,合同金額墻面為11500元,門8千元,合計(jì)19500元。7月16日裝修開始,第一、第二天把之前老門及門套拆除。說是老門其實(shí)三扇都是好的,只有一扇受重力破了一個(gè)洞。因看到裝修公司衛(wèi)生間一扇白色門很有質(zhì)感,決定換的。裝修第三天白天,因墻面問題家人去裝修公司,裝修負(fù)責(zé)人讓我家人確認(rèn)門,說什么確認(rèn)材質(zhì),回來告訴我,改天讓我再去確認(rèn)。當(dāng)天下班后我去家里看情況,墻面空鼓沒弄,我電話負(fù)責(zé)人,他解釋理由,為這事晚飯后他電話說讓我去他那,再讓我確讓門,我一愣,材質(zhì)變了,說好的白色門變免漆帶花紋的門,我以為白天家人和負(fù)責(zé)人說好材質(zhì)了,便確認(rèn)一下門型(門的款式)就回去了。家人上晚班第二天我問他,他說他沒說過改門材質(zhì),和我們簽合同前一致,要的是白色門,而且當(dāng)初訂合同前談好,一模一樣,五金件也一樣。合同上注明換門,但沒寫清什么材質(zhì),我們也沒在意。事后我才知道白色門為烤漆門。再因?yàn)閴γ嬉稽c(diǎn)問題,(見圖片),有明顯裂紋我不滿意,現(xiàn)在負(fù)責(zé)人要我再付五千再施工,那個(gè)不滿意的一小塊墻也不打算重新修補(bǔ),讓我出問題在合同保修內(nèi)的話再找他,目前做到墻面清理(墻固封底)和墻體網(wǎng)格布一度批嵌共二道工序,后面是二度批嵌,我說這個(gè)面遲早出問題,他也無動(dòng)于衷,交錢再做后續(xù)工序。施工期為十二天,到7月27結(jié)束。他說因我的責(zé)任耽誤他方,他保留追究我責(zé)任。他兩次問我要不要再施工,錢拿到了,就是他想怎樣就怎樣了,你們說裝修批的墻怎么樣?還讓我問懂的人,假如不按時(shí)完工我是不是可以以這理由追究他的責(zé)任?并要求退回部分工程款!

    相關(guān)評(píng)論(2

    寫評(píng)論
    • 小** (投訴人) 2018-07-23 05:45:21

      回復(fù)
      7月22晚,負(fù)責(zé)人同意退適當(dāng)金額作為補(bǔ)償,大家各退一步。
    • 小** (投訴人) 2018-07-23 05:49:08

      回復(fù)
      我是業(yè)主,裝修公司退一步了就不投訴了。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主小張您好!您投訴的上海合飾裝飾設(shè)計(jì)工程公司有限公司,非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,此公司沒有在我們平臺(tái)提供質(zhì)量保證金,不過您的投訴已經(jīng)通知對(duì)方單位,如果對(duì)方單位見信后,考慮公司名譽(yù)并自覺和您解決糾紛,請(qǐng)您用投訴的手機(jī)號(hào)碼登錄上海裝潢網(wǎng)電腦版進(jìn)行撤訴,同時(shí)請(qǐng)您對(duì)我們客服人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),謝謝 變更狀態(tài)為正在處理 2018-07-23 13:33:17

    5年前
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