歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:412418357
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:2576
    本投訴于2018-07-24更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    后經(jīng)第三方優(yōu)居客出面協(xié)商處理,必盡消費者對裝修還是不專業(yè)。基本滿意協(xié)調(diào)結(jié)果。解決方式是費用還是要出。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    裝潢網(wǎng)對裝修公司還是有一定的約束力,希望能更及時有效的在消費者和裝修公司做協(xié)調(diào)。

    投訴來源:******, 趙**
    解決時間:2018年08月09日 08:00:25

    投訴詳情

    參與者: 浦龍根(項目經(jīng)理)
    我與上海匠巢建筑裝飾工程有限公司在2018年7月8日簽定裝修合同,7月10日開工,開工第二天裝修公司在拆除墻體時發(fā)現(xiàn)里面結(jié)構(gòu)與他們想象的不一樣,要求加費用才能繼續(xù)作業(yè),費用共計8500元。裝修公司在沒有事先跟房主溝通的情況下拆除可能增加費用的作業(yè)。這是非常不妥當(dāng)?shù)?。如果在拆過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與房主溝通,讓房主來決定是否繼續(xù)作業(yè)那房主認為還是能接受?,F(xiàn)在不告知就拆除,然后再要求加錢,不得不讓我懷疑裝修公司是低價拿合同,事后惡意加價懷疑?,F(xiàn)在開工才兩天就出問題,難免后面還會做到哪加錢到哪。事發(fā)后跟裝修公司協(xié)商三次無果,對方明確說明自己沒有任何責(zé)任,讓我可以用任何途徑解決此事。裝修公司現(xiàn)在就是這樣的態(tài)度,已停工半月,現(xiàn)在還停著。我所說情況是事實,可以當(dāng)面對質(zhì)?,F(xiàn)在裝修款已付了7000元。我希望第三方介入解決此事,非常感謝。公司地址:閔行區(qū)聯(lián)航路1818弄紅星國際廣場14號2層。松江區(qū)九峰路88弄平高廣場1515室。浦東新區(qū)康橋路787號6號樓102-106室。公司電話 34786035 公司法人手機不知。

    相關(guān)評論(3

    寫評論
    • ** (網(wǎng)友) 2018-07-24 15:35:26

      回復(fù)
      綜上描述都是事實,可以當(dāng)面和事發(fā)單位對質(zhì)。
    • 趙** (投訴人) 2018-07-25 11:57:12

      回復(fù)
      正規(guī)的裝修公司都有規(guī)定,裝修隊在拆除房屋里面結(jié)構(gòu)時,如需要產(chǎn)生合同外的費用時,沒有事先跟房東溝通,私自作業(yè),那么所產(chǎn)生的費用裝修公司負責(zé)。
    • ** (網(wǎng)友) 2019-11-28 13:42:45

      回復(fù)
      匠巢就是這個態(tài)度。不予協(xié)商,態(tài)度惡劣。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主趙小衛(wèi)您好!您投訴的上海匠巢建筑裝飾工程有限公司,非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,此公司沒有在我們平臺提供質(zhì)量保證金,不過您的投訴已經(jīng)通知對方單位,如果對方單位見信后,考慮公司名譽并自覺和您解決糾紛,請您用投訴的手機號碼登錄上海裝潢網(wǎng)電腦版進行撤訴,同時請您對我們客服人員進行服務(wù)評價,謝謝 變更狀態(tài)為正在處理 2018-07-24 12:22:39

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴