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    投訴已撤銷,投訴編號:591118532
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    本投訴于2018-09-11更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

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    無人處理

    投訴來源:普陀******, 傅**
    解決時間:2019年01月26日 18:25:46

    投訴詳情

    參與者: 戴玉忠(施工隊長) 沈長海(區(qū)總經(jīng)理)
    1.合同約定工期為2018年5月5日至2018年7月20日竣工,為配合施工2018年4月23日就讓施工隊進場,至今逾期交房一個多月,還有很多項目沒做。
    2.在初期報價做預(yù)算時我開放房屋讓設(shè)計師測量,測算誤差最大有1米之多,故意報低價誘導(dǎo)消費者簽約,實際施工中以超預(yù)算為由加收額外費用。
    3.設(shè)計公司設(shè)計方案也是業(yè)主提供,設(shè)計師在施工前更本沒有把施工具體數(shù)據(jù)給到項目經(jīng)理,屬于無圖紙施工。
    4.施工過程中由于公司原因中途更換項目經(jīng)理,該項目經(jīng)理在不負責(zé)項目時仍留在交流群中,并在群里多次辱罵客戶。
    5.新項目經(jīng)理到位后在多次溝通施工細節(jié)時完全不聽,甚至在有些不確定施工細節(jié)時擅自施工,并且在業(yè)主發(fā)現(xiàn)與之協(xié)商整改時表示堅決不整改。
    6.墻面顏色和設(shè)計師確認后公司稱沒有該品牌油漆強行讓我選擇另一個品牌,無奈重新確認色卡色號時出來的效果完全和色卡不一致,項目經(jīng)理表示公司電腦配色,但是現(xiàn)場我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有配色用色醬、白色涂料和攪拌用工具,這個屬于欺詐客戶。
    7.門套和墻面空隙相當(dāng)于兩個一元人名幣的厚度(目測可能不止),說明墻壁沒有平整度可言,項目經(jīng)理推脫墻壁自身有誤差拒不整改墻壁平整度。
    8.廚房有兩個燈,項目經(jīng)理只排了一根線非說是我們讓他這么做,我讓他想辦法兩個開關(guān)控制,他拒不整改。
    9.今天驗收我再次提醒項目經(jīng)理違約金事宜,其認為我們故意刁難他,當(dāng)著三方平臺監(jiān)理的面故意敲壞廚房墻磚報復(fù)。(故意損壞財物罪)
    10.我在溝通群就項目經(jīng)理故意損壞我家財物這件事提出交涉討要說法,包括公司老板,負責(zé)人,設(shè)計師等人一整天沒有給到我任何的答復(fù)和說法(該行為不知道是公司授意還是個人行為不得而知)
    11.項目經(jīng)理自始至終對于我們項目完全不負責(zé),包括送貨,收獲都需要我們業(yè)主親自在現(xiàn)場。

    相關(guān)評論(1

    寫評論
    • ** (網(wǎng)友) 2019-11-08 21:39:30

      回復(fù)
      能聯(lián)系你嗎?我和你有同樣經(jīng)歷。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海儷策裝飾工程有限公司,他們?nèi)Q是上海儷策建筑裝飾工程有限公司,法定代表人:沈長海 注冊資本:2000萬人民幣注冊時間:2017-06-27;該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。 變更狀態(tài)為正在處理 2018-09-12 09:29:06

    5年前
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