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    投訴已撤銷,投訴編號:340618619
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:944
    本投訴于2018-10-06更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    正在協(xié)調(diào)中,目前對方公司態(tài)度良好。謝謝上海裝潢網(wǎng),希望妥善解決。。。。。。。。。。。。。。。。。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):

    尚未有電話回饋。但是對方公司反應(yīng)尚好。。。。。。。。。。。。。。。。。

    投訴來源:松江佘山米篩浜路699弄2******, 景**
    解決時(shí)間:2018年10月14日 11:14:18

    投訴詳情

    參與者: 倪俊國(項(xiàng)目經(jīng)理)
    新家買在松江佘山,老家在徐家匯。老母親為了不折騰選擇了在家附近的上海納新室內(nèi)裝潢有限公司。合同簽的是全包,合同價(jià)格是7.8W但是其中部分打星號的可以自采。由于簽訂合同前和設(shè)計(jì)師交底水電需要全拆全排(電線全排,管道全排),并由原先的價(jià)格增加1000元升級整改項(xiàng)增加到全排全改項(xiàng)。
    家中裝修于 9月15日正式開工,由于工作繁忙本人于9月22日現(xiàn)場巡場時(shí)發(fā)現(xiàn)。電線未按原先設(shè)想的全部拆除再進(jìn)行鋪設(shè),而是由老管道中穿出并套新管,部分線路未按圖紙施工。并由于這個(gè)問題與項(xiàng)目經(jīng)理倪俊國交涉。要求全拆全排。得到的答復(fù)是:是全排,是線全排!而且開槽只算了20米。我于次日9月23日一早與原設(shè)計(jì)師進(jìn)行微信溝通并確定,我家是電線和電管道全部都是全拆全排,開槽增加是可以另外再算的。并于下午去了上海納新室內(nèi)裝潢公司宜山路門店進(jìn)行交涉,該公司監(jiān)事倪俊學(xué)推脫是設(shè)計(jì)師寫錯(cuò)了,我反過來推算單獨(dú)950元管道費(fèi)用可以做400米的管道鋪設(shè),如果按整改項(xiàng)制作是否要退該部分的錢。監(jiān)理又說這部分按項(xiàng)計(jì)算,無法退款。我認(rèn)為前期電線和排管是按項(xiàng)計(jì)算的話后期開槽也不能單獨(dú)按米來計(jì)算這兩項(xiàng)是非常矛盾的,如現(xiàn)場電線排布項(xiàng)錯(cuò)誤的必須整改,但在交涉過程中該公司態(tài)度蠻橫從上到下一直敷衍推脫責(zé)任。目前由于該公司的態(tài)度情況,我要求停工并結(jié)算費(fèi)用。該公司監(jiān)事不作為推脫需要我們業(yè)主自己找項(xiàng)目經(jīng)理,另一說辭強(qiáng)調(diào)第一次3000的定金不予退還且不計(jì)算再施工費(fèi)用內(nèi)!我認(rèn)為從合同角度來說也非常不合理。
    由于后期施工隊(duì)需要進(jìn)場,我希望結(jié)算該部分施工內(nèi)容,如需結(jié)算水電部分的費(fèi)用也必須整改到位。如不整改的此項(xiàng)費(fèi)用不予支付。望各位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,謝謝

    該頁有水電明細(xì)項(xiàng)排水和管都是全排

    目前情況

    目前情況,也沒有水平線

    該管線有問題

    相關(guān)評論(2

    寫評論
    • 景** (投訴人) 2018-10-11 08:36:38

      回復(fù)
      前幾日家中一直聯(lián)系該公司監(jiān)理倪俊學(xué)也一直未派遣項(xiàng)目經(jīng)理上門測量。今日上海納新室內(nèi)裝修有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理 倪俊國 回電威脅:鑰匙不交到公司把你家墻切了,門堵掉!對于這種蠻橫毫不講道理的的裝修公司,什么時(shí)候可以解決問題,從6號投訴以來貴網(wǎng)一個(gè)電話都沒有聯(lián)系過。這個(gè)處理中是什么情況?除了未按報(bào)價(jià)單的內(nèi)容施工外,其他排管也未按規(guī)范執(zhí)行。
    • 景** (投訴人) 2018-10-22 21:13:52

      回復(fù)
      需要再次投訴,納新公司強(qiáng)迫我一定要全部刪除目前的投訴才給予最后結(jié)算。我方業(yè)主在10月22日已用律師函件告知納新公司,解除合同。10月21日項(xiàng)目經(jīng)理和工人借著拿工具的借口賴坐在家里不走了!此期間打了3次110才聯(lián)系上了該公司老板,最后取走了部分工具。我訴求,正常結(jié)算!拒絕無恥賴坐行為!

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海納新室內(nèi)裝潢有限公司,該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會(huì)盡快處理,請耐心等待,友情提醒:近期我們裝潢網(wǎng)平臺收到大量的裝修投訴,都是裝修公司不規(guī)范、不合理施工所致。望找裝飾公司,通過行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的正規(guī)渠道會(huì)員及有資質(zhì)的企業(yè)方,如您需要申請協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。 謝謝 ! 變更狀態(tài)為正在處理 2018-10-07 19:26:44

    5年前
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