我是個(gè)70歲的獨(dú)居老人,2017年6月份經(jīng)孩子要好朋友熱情推薦《上海今殿建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司》(桃浦路602號 60513950 任慶國老板 )裝修了我家在虹口區(qū)江灣鎮(zhèn)的老公房。雙方簽訂了協(xié)議,完工使用后發(fā)現(xiàn)很多問題,經(jīng)向施工方老板反映,開始雖有整改,但始終沒有得到徹底解決。因此裝修總款6.5萬我實(shí)付了6.4萬元,現(xiàn)在裝修還在保修期內(nèi),本屬施工方責(zé)任造成的毛病。如果維修要收費(fèi)了,所以我要來投訴,請你們查證做出公正的裁決。另外希望通過公示此案例告誡所有需要裝修的業(yè)主吸取我的教訓(xùn)。
投訴的問題按毛病的性質(zhì)分別敘述如下:
一、陽臺水斗和洗衣機(jī)排水不暢,容易發(fā)生地漏反水并存污現(xiàn)象。(我家住的是多層樓二樓西山墻房)陽臺排水管原協(xié)議要求用50cm,但實(shí)際是40cm,并且管路施工沒有按逐漸下行走向。在室內(nèi)外均有一段是平行管路。這樣造成部分水會(huì)積存在管道內(nèi)易生蟲藏污,而且一旦排水量大來不及走放的話,還會(huì)從地漏中反冒出水。要求重新更換50cm排水管并要斜坡下行走向,現(xiàn)地面不夠高可墊高水斗箱和洗衣機(jī)地面8~9公分,重新鋪地磚1.2*1米見方。
二、當(dāng)初所有的門窗套和套裝門的材質(zhì)由于我不懂行,施工方也沒有給我明講。他們使用了俗稱紙質(zhì)的纖維板,如今我才發(fā)覺要求更換實(shí)木(夾板質(zhì))。這個(gè)問題施工方在材料清單中有專業(yè)稱呼,我不懂故不能全怪他們,因此更換木質(zhì)費(fèi)用由業(yè)主我承擔(dān),但除需留存小樣確保施工同質(zhì)外,價(jià)格費(fèi)用不能超出正規(guī)大建材市場價(jià),否則不如自行請專業(yè)供應(yīng)商來解決。
三、小客廳和廚房移窗框下部留有較大空隙,這樣不但窗框密封度不夠,還易藏污,要求用水泥密封。原地磚、墻磚開縫處需要嵌料密封。
四、小浴室玻璃移門按原協(xié)議加袋中間格條固牢,以防老年人不慎依靠易碎傷人,要求重新鏟除低質(zhì)硅膠密封的馬桶和水斗接縫處變黑硅膠。
五、地板有破損處的修補(bǔ)由于不屬施工方責(zé)任,修補(bǔ)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。
六、凡是所有未按原協(xié)議或施工不當(dāng)、技術(shù)欠佳造成的裝修毛病,要求第三方查證后責(zé)成施工方無條件整改,但業(yè)主我同意給予維修師一定的辛苦費(fèi)(400~500元)
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