裝修投訴
2018年的5.1節(jié)前,我們看到了上海電視臺(tái)播放的房屋裝修廣告,于5月1日去了滬宸建筑裝飾工程有限公司的門店現(xiàn)場(chǎng)(蓮花南路1951號(hào)),門店的孫總和設(shè)計(jì)師盧旭偉接待了我們,當(dāng)天談到晚上10點(diǎn)以后,我們交了1萬(wàn)元意向金。之后,通過(guò)多次溝通,于5月20日在蓮花南路1951號(hào)門店,確定了裝修價(jià)格30萬(wàn)(沒(méi)有給項(xiàng)目?jī)r(jià)格清單,稱這是一口價(jià)),簽訂了裝修協(xié)議(不讓我們修改合同條文,稱此合同是裝修行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)文本),確認(rèn)了標(biāo)準(zhǔn)化裝修內(nèi)容12項(xiàng)、個(gè)性化裝修內(nèi)容44項(xiàng),我們對(duì)裝修材料做了選擇,當(dāng)天交了30%開工預(yù)付款,預(yù)定9月29日進(jìn)場(chǎng)施工,并給了一大堆的承諾,要我們一切放心,他們是一站式服務(wù),施工人員都是公司員工等等。
5個(gè)月后,到了9月29日,他們開始找種種理由不進(jìn)場(chǎng)施工,要我們追交預(yù)付款,到了10月13日,我們被迫追交了20%的預(yù)付款,這才確定10月15日進(jìn)場(chǎng)施工。
10月14日,進(jìn)場(chǎng)施工前一天,我們發(fā)現(xiàn)施工內(nèi)容把個(gè)性化裝修內(nèi)容44項(xiàng)被調(diào)包成22項(xiàng)了,抽掉了50%。10月15日,我們?nèi)ニ麄児窘簧妫麄儏s提出要我們追加裝修資金,對(duì)于他們公司這種欺詐行為,我們實(shí)在無(wú)法接受,只能向貴部門投訴,請(qǐng)求貴部門主持公道,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
訴求:
要求滬宸建筑裝飾工程有限公司按5月20日簽訂的施工項(xiàng)目來(lái)完成裝修,并按照承諾過(guò)的要求來(lái)做。
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