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    投訴已撤銷,投訴編號:062918239
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:660
    本投訴于2018-10-29更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)過消保委和裝修網(wǎng)的協(xié)調(diào)下,廣群公司承認錯誤并解決問題 很感謝消保委和裝修網(wǎng)的協(xié)助

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    解決的速度很快,客服回答的很具體清晰。對我們幫助很大,很滿意客服的服務(wù)

    投訴來源:上海市寶山區(qū)呼瑪三村******, 朱**
    解決時間:2018年11月06日 11:59:02

    投訴詳情

    參與者: 李建國(法人)
    一、報價單沒有按照雙方約定的出具,導(dǎo)致產(chǎn)生不該有的增加項

    二、經(jīng)理口頭承諾簽約免費送煤氣灶,簽約后要求我們簽付款單,不簽就污蔑我們偷搶

    三、施工過程中的增項,每一階段結(jié)束都立刻結(jié)算,對于減項,從未給過我們。而且大部分材料沒有經(jīng)過驗收簽字,自行施工安裝

    四、沒有按照我們的要求施工,淋浴房要求擴大使用空間,施工隊長不予理睬導(dǎo)致使用空間變小并且產(chǎn)生額外增加項

    五、從來都是我們主動找裝修公司溝通,溝通過程中,裝修公司人員態(tài)度傲慢,各種拖延推諉,不積極主動解決問題!曾到我家鬧事敗壞聲譽,在公司報警驅(qū)趕我們

    現(xiàn)在我們想要裝修公司做到:一,按照實際施工量結(jié)算,提供有效的結(jié)算單;二,賠償返工以及延工給我們造成的損失;三,擔保不在我家鬧事

    相關(guān)評論(1

    寫評論
    • ** (網(wǎng)友) 2018-11-03 11:58:02

      回復(fù)
      垃圾裝修公司,請嚴重處理,響應(yīng)國家誠信經(jīng)營,創(chuàng)造良好的行業(yè)形象!

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海廣群建筑裝飾工程有限公司,該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,友情提醒:近期我們裝潢網(wǎng)平臺收到大量的裝修投訴,都是裝修公司不規(guī)范、不合理施工所致。望找裝飾公司,通過行業(yè)協(xié)會推薦的正規(guī)渠道會員及有資質(zhì)的企業(yè)方,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。 謝謝 ! 2018-10-29 17:08:38

    5年前
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