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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):232118649
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:424
    本投訴于2018-11-21更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已與裝修公司協(xié)商解決材料糾紛問(wèn)題

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    服務(wù)態(tài)度好

    投訴來(lái)源:上海市寶山區(qū)盤古路927******, 杜**
    解決時(shí)間:2018年11月29日 15:35:07

    投訴詳情

    參與者: 章小照(法人) 王威(設(shè)計(jì)師)
    經(jīng)某平臺(tái)推薦,我方2018年10月24日與上海曙日建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同,合同原定于2018年10月27日開工,因開工時(shí)黃沙水泥無(wú)貨,項(xiàng)目實(shí)際未開工。2018年11月03日,裝修隊(duì)突然電話通知要安裝木地板,要我到現(xiàn)場(chǎng)。到了現(xiàn)場(chǎng)以后,發(fā)現(xiàn)木地板正在鋪設(shè),當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)地板顏色、款式與之前看過(guò)的樣品不一致,而且色差嚴(yán)重,查看地板外包裝,發(fā)現(xiàn)外包裝的品牌標(biāo)識(shí)與裝修合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議約定的品牌不一致。同時(shí)到場(chǎng)的瓷磚品牌也與裝修合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議約定的品牌不一致。而現(xiàn)場(chǎng)的裝修隊(duì)也未向我提供地板、瓷磚的驗(yàn)貨單、質(zhì)保書、環(huán)保證明。而后我質(zhì)問(wèn)裝修公司為什么地板、瓷磚與合同約定不一致,裝修公司百般狡辯不予承認(rèn)。無(wú)奈,我方分別在2018年11月03日、11月04日通知裝修公司暫時(shí)停工,要求裝修公司按照合同、預(yù)算單、補(bǔ)充協(xié)議整改地板、瓷磚材料。直到現(xiàn)在,該問(wèn)題仍未解決。停工期間,裝修公司不管不顧強(qiáng)行施工,安裝了陽(yáng)臺(tái)封窗,封窗安裝質(zhì)量堪憂。

    合同中有關(guān)乙方材料供貨的要求

    合同中有關(guān)材料材質(zhì)的要求

    合同預(yù)算單

    補(bǔ)充協(xié)議

    裝修公司提供的樣品

    地板現(xiàn)場(chǎng)效果圖

    地板外包裝

    瓷磚外包裝1

    瓷磚外包裝2

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海曙日建筑裝飾工程有限公司,該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會(huì)盡快處理,請(qǐng)耐心等待。裝修過(guò)程若是遇到建材與報(bào)價(jià)單上的品牌不符,業(yè)主有權(quán)要求裝修公司跟換或者退還差價(jià),如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對(duì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。謝謝! 變更狀態(tài)為正在處理 2018-11-21 15:59:44

    5年前
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