裝修投訴:2018年的5.1節(jié)前,我們看到了上海電視臺(tái)播放的房屋裝修廣告,于5月1日去了上宸建筑裝飾工程有限公司(此公司已多次更名,現(xiàn)更名為::郡唐宅配)的門店現(xiàn)場(蓮花南路1951號(hào)),門店的x總和設(shè)計(jì)師接待了我們,當(dāng)天談到晚上10點(diǎn)以后,我們交了1萬元意向金,他們答應(yīng)會(huì)給我們做設(shè)計(jì)圖、效果圖、施工進(jìn)度表等。之后,通過多次溝通,最后于5月20日在蓮花南路1951號(hào)門店,確定了裝修內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)化裝修內(nèi)容12項(xiàng)、個(gè)性化裝修內(nèi)容44)和價(jià)格(30萬),我要求他們提供項(xiàng)目價(jià)格、品牌、型號(hào)清單,他們稱:這是一口價(jià),是全包交鑰匙工程合同,不需要報(bào)價(jià)格,保證做到客戶滿意為止,并給了一大堆口頭承諾,我們被忽悠了,簽訂了裝修協(xié)議,簽訂了客戶不滿意,可以砸了重做的補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)一部分裝修材料做了選擇,當(dāng)天交了30%預(yù)付款,確定9月29日進(jìn)場施工。
4個(gè)月后,到了9月29日,他們開始找種種理由遲遲不進(jìn)場施工,要我們追交預(yù)付款到70%。到了10月13日,我們被迫讓步,在他們承諾不會(huì)再有后續(xù)矛盾的情況下,追交了20%的預(yù)付款(總計(jì)交了50%,共15萬),這才確定10月15日進(jìn)場施工。
10月14日,進(jìn)場施工前一天裝修內(nèi)容交底,我們發(fā)現(xiàn)44項(xiàng)個(gè)性化裝修內(nèi)容被調(diào)包成22項(xiàng)了(這些都有證據(jù)的),抽掉了50%。10月15日,我們?nèi)ニ麄児窘簧?,他們公司的法人代表說:這個(gè)項(xiàng)目會(huì)虧錢,要我們追加裝修資金。我們提出:虧錢就不要做了,把15萬退給我們。他說:退錢不可能,必須加錢做。多次溝通無效,在他們承諾以后不會(huì)再加錢,并保質(zhì)保量按時(shí)完成裝修的基礎(chǔ)上,我們再次讓步,追加了4.5萬,并扣除多項(xiàng)裝修內(nèi)容,定于2018年11月10日開工,到2019年3月19日交房,施工期限為90個(gè)工作日(行業(yè)規(guī)定一般是90天)。
施工開始后,第一個(gè)月只來做了兩三天的活,第二個(gè)月和第三個(gè)月,兩三個(gè)人來干活,從今年1月20日到現(xiàn)在,已三個(gè)月了,幾乎沒有人來干活。 這期間,他們完全不按照合同來辦事,制造各類爭議,以各種荒謬的理由逼我們交合同款,我們無奈,只好委曲求全,一次一次的交錢(到3月2日為止,已交付了95%以上的錢,33萬,活只做了三分之一),希望他們良心發(fā)現(xiàn),盡快的幫我們完成裝修。 但是事與愿違,我們得到的僅僅是一次次沒有實(shí)際行動(dòng)的假承諾(都有依據(jù)的)。我們數(shù)十次與他們溝通,上到公司的法人代表,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,幾位總監(jiān)等,下到
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