在他們家裝修2套房，現(xiàn)裝修第一套，就已出現(xiàn)諸多問(wèn)題，貨不對(duì)板，動(dòng)不動(dòng)就要額外收費(fèi)，拿不出合理解釋，推脫責(zé)任，現(xiàn)私自停工。在開(kāi)工不久處于拆舊階段，他們?cè)谖赐ㄖ獦I(yè)主的情況下把我家的廚房衛(wèi)生間墻體敲致紅磚，后表示說(shuō)因墻體質(zhì)量不好必須這么做，才能粉墻貼瓷磚，但這要額外收費(fèi)，我們表示如果需要額外收費(fèi)的，至少應(yīng)先告知我們，讓我們現(xiàn)場(chǎng)看下是否有這個(gè)必要再動(dòng)，現(xiàn)在敲好說(shuō)要收費(fèi)，我們只能認(rèn)了，我方表示，簽約前你們也是上門來(lái)驗(yàn)過(guò)房的，這些步驟也是最基礎(chǔ)應(yīng)該做的，現(xiàn)在要額外收費(fèi)，即使從施工順序上來(lái)說(shuō)也講不過(guò)去。2.家里的櫥柜和衣柜是有裝潢公司做的，訂的是1.8厚度的生態(tài)板材，貨到實(shí)測(cè)為1.6，拒收。找到他們他們說(shuō)這是正常的，市場(chǎng)上沒(méi)有真正的1.8厚度生態(tài)板，讓我們?nèi)チ私庖幌滦星?，?dāng)日我們便在實(shí)體店和京東網(wǎng)上了解，實(shí)際情況是1.8的板材實(shí)測(cè)為1.7左右，1.7的板材實(shí)測(cè)在1.67左右，也提供給他們證據(jù)，他們又表示和品牌有關(guān)，最后讓我們自己買板材，他們退主材費(fèi)用，但實(shí)際退主材費(fèi)用差距較大，他們表示因?yàn)槭翘澲龅?，扣下?lái)的錢要去貼人工，問(wèn)題是出在他們這一方，他們的諸多解釋和做法我們已無(wú)法接受，最后協(xié)商多退1000，必須我們簽字，不然不開(kāi)工，我們想著只要接下來(lái)保質(zhì)保量完成也就算了，負(fù)責(zé)人何碰表示讓我們放心，接下來(lái)不會(huì)再有問(wèn)題了，可是事過(guò)幾天又有新?tīng)顩r，衣柜框架做好后，我家人告訴我，整體衣柜上放置電視機(jī)的框架是鏤空的，這個(gè)生態(tài)板材的原色等于是露在外面的，我找到他們，他們表示做出來(lái)和設(shè)計(jì)方案上不可能是一摸一樣的，我表示沒(méi)有一模一樣，最起碼整套櫥柜應(yīng)該是白色的吧，設(shè)計(jì)師陶鴻告訴我，現(xiàn)在很流行原木色板材露在外面的，不難看的，還給我發(fā)來(lái)很多照片，我說(shuō)我只要完成就是整套的白柜子就好，他們就提出這要加側(cè)板，需要額外加錢，我真的是無(wú)語(yǔ)，從定方案到制作到完成，他們都沒(méi)有告訴我會(huì)有這個(gè)問(wèn)題存在，是我家人發(fā)現(xiàn)告訴我，他們還強(qiáng)詞奪理說(shuō)這是正常的，要全白色就要額外加側(cè)板加錢，我沒(méi)有要更改方案，沒(méi)有額外要加任何東西，現(xiàn)在連最基本的整套櫥柜做出來(lái)的效果都無(wú)法達(dá)成，這完全是他們的失誤，也許是一直忽略了這個(gè)問(wèn)題，要么就是特意留這一塊要求額外加錢，我真的不知道如何表達(dá)他們的種種行為，現(xiàn)在他們表示我們對(duì)他們不滿意，他們可以終止合同，現(xiàn)木工已離場(chǎng)，字?jǐn)?shù)有限，無(wú)法詳述，現(xiàn)場(chǎng)是由家人代為看管，本人在國(guó)外聯(lián)系起來(lái)諸多不便，但可微信聯(lián)系。