裝修預(yù)算書上明明有這項墻頂涂刷東方雨虹墻固，實際操作的時候社么都沒有直接柜子做毛胚墻上。

陽臺也是，和衣帽間一樣，預(yù)算上明明有要做防水，錢也都算進(jìn)去了，實際操作的時候卻沒有做防水，防水是家裝最重要的一步，防水不做一切白搭。返工要全部拆開等于全部重新做。

回答第一個問題、陽臺防水確實按局部防水施工了、這是我們工作失誤、所以結(jié)算時全款退、我們不逃避是我們的錯、回答二個問題：儲物間簽約時是客戶自己找全屋定制、所以墻面工藝同臥室一樣施工、中途你們不是嫌全屋貴找我們現(xiàn)在打柜子嗎、現(xiàn)場打柜子都是固定的、墻面如何施工，把柜子拆了嗎，結(jié)算都是按實結(jié)算、有什么問題、你這種人就是小人為了利益不擇手段、以你為恥，我們身正不怕影子歪，讓大家看看你這種人是什么人、說我們拖工期、我們施工都是在等他們自購材料、我們沒找她、她倒是倒打一耙、真是好笑、說我們衣帽間墻面不刷墻固、不批墻膩子、不是你們讓現(xiàn)場做柜子的嗎、油工批柜子上嗎、最讓我們震驚的居然要高額賠償，在說說衣帽間、第一次找我們說為什么把衛(wèi)生間改成衣帽間、后有圖紙簽字確認(rèn)不說話、馬上又改樓上水漏下來、要我們負(fù)責(zé)、讓網(wǎng)友評下理、是我的責(zé)任嗎、現(xiàn)在不說防水了，因為找到衣帽間墻面沒有刷墻固、沒有批膩子借口了，到目前為止就是三期款不付、柜子錢不給。目前工程處在安裝就立馬結(jié)束階段、在說裝修哪有找不出問題、還有施工期間隨意退合同內(nèi)材料無如何契約契約精神，整個工程到目前為止、從設(shè)計、到施工、到我們項目經(jīng)理都給她幫了很多的忙，人家是裝修是做的不好客戶投訴、隨意增加工程款客戶投訴，她們家的工程不論是設(shè)計、還是施工、還是服務(wù)、都很好（當(dāng)然找問題肯定是有），可能是我們?nèi)硕继昧?，我們是靠口碑生存的、此人壞到這個程度、就利用我們怕投訴來威脅我們，毫無人性，在這里我們還是那句話、結(jié)算憑預(yù)算按實結(jié)算多退少補(bǔ)、所有威脅賠償一概不接受，沒有天理現(xiàn)在

易路榮昕自己預(yù)算上寫的墻面要批膩子要刷墻固，陽臺做防水，實際都沒有做，現(xiàn)在還強(qiáng)詞奪理，認(rèn)為就是不用做的，被我們發(fā)現(xiàn)了說沒做的退錢給你，那不就是偷工減料嗎！

偷工減料還能說得那么道德高尚，人在做天在看，知道是自己的錯就要勇于承擔(dān)，而不是強(qiáng)奸顧客只接受你們退款。難道客戶不能選擇整改重做？讓廣大市民評評理

說明下：作為一家普通裝修公司就老老實實做事情、所有該刷墻固的地方都做了、可以接受第三方檢測（愿承擔(dān)付法律責(zé)任）、陽臺防水我們做了局部的、沒有全做、陽臺防水我們不是每家都做的、所以出了這么個岔（我們和協(xié)調(diào)老師說過客戶覺得不放心我們返工），因為預(yù)算退的又多、還有結(jié)算對單子減的又細(xì)，我們是靠盈利生存、我們盡量給客戶好的服務(wù)、好的效果、好的質(zhì)量、不亂加錢，但我們也是人也會放錯誤、還有沒批墻的是有原因的、衣帽間是原衛(wèi)生間改造的、簽約時是客戶做全屋定制、全屋定制是裝修好了在裝柜子的、所以我們按臥室標(biāo)準(zhǔn)來算了、施工中臨時改了現(xiàn)場木工制作、現(xiàn)場做的柜子都是固定上去的、所以油工進(jìn)場施工、柜子都做好了、所以墻面也做不到了、不是不做，我們也希望業(yè)主也站在裝修公司角度考慮下、因為減的太多我們也法子、公司要利潤的、我們能做到今天真的不容易