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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):171320959
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2020-04-13更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    協(xié)商解決

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    很滿意

    投訴來(lái)源:上海市浦東新區(qū)川沙鎮(zhèn)運(yùn)鹽河路1255弄妙虹新******, 王**
    解決時(shí)間:2020年04月20日 14:31:49

    投訴詳情

    參與者: 朱友麗(設(shè)計(jì)師) 汪明靜(法人)
    本人擁有一套位于上海市浦東新區(qū)川沙鎮(zhèn)的商品住宅,有室內(nèi)裝修需求,曾咨詢2家本地裝修公司均表示先施工驗(yàn)收后付款。2019年12月16日叁生佳從永樂(lè)電器平臺(tái)了解到本人聯(lián)系方式,要求上門量房提供裝修方案及報(bào)價(jià)。12月22日中午11點(diǎn)叁生佳銷售人員李鵬輝與設(shè)計(jì)師朱友麗約本人于永樂(lè)電器川沙店(新川路401號(hào))面談,隨后兩人表示具體價(jià)格政策由漕寶路店店長(zhǎng)陳朋飛詳談,隨后一行人員驅(qū)車前往,最終于當(dāng)日下午17:30左右簽訂總價(jià)為15.7萬(wàn)的室內(nèi)裝飾合同,并支付20%工程款。期間雙方始終在一起,叁生佳無(wú)論是店長(zhǎng)、銷售人員、設(shè)計(jì)師均未告知本人須預(yù)收款再施工,本人出于重大誤解簽訂了此份合同。

    2019年12月30日正式進(jìn)場(chǎng)施工前,叁生佳要求本人預(yù)付第二筆40%工程款,本人從未在任何途徑知曉預(yù)付款后施工的條款于是拒絕支付,后續(xù)雙方多次協(xié)商支付方式未果,房屋裝修計(jì)劃至今擱置,室內(nèi)裝飾合同至今未實(shí)際履行。
    本人認(rèn)為,雙方出于重大誤解簽訂室內(nèi)裝飾合同,實(shí)際雙方未對(duì)付款方式達(dá)成合意,且預(yù)付款方式嚴(yán)重侵害本人權(quán)益,顯失公平,故請(qǐng)求調(diào)解。

    訴求:
    1、撤銷雙方于2019年12月22日簽訂的室內(nèi)裝飾合同;
    2、由叁生佳歸還先期收取本人的預(yù)付款項(xiàng)31400元、房屋鑰匙及門禁卡。

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    尊敬的客戶您好!您投訴的上海叁生佳裝飾工程有限公司,該公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。有該公司 有2條投訴未處理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情裝飾公司請(qǐng)加微信號(hào) 13501886065 投訴中心雷老師,投訴業(yè)主請(qǐng)加微信號(hào)是13311711185便于查詢后續(xù)進(jìn)展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2020-04-13 17:32:45

    3年前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海叁生佳裝飾工程有限公司違反上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)家裝工程款收款規(guī)定,宗上所訴,沒有發(fā)現(xiàn)此企業(yè)有違規(guī)行為,此投訴不預(yù)受理。 2020-04-14 10:06:01

    3年前
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