投訴內(nèi)容(補(bǔ)充內(nèi)容)
1, 管理費(fèi),按照低于200平方米每平方收取管理費(fèi)用108元,本人上網(wǎng)查了一下。了解到家裝中管理費(fèi)用包含的內(nèi)容,
(管理費(fèi)是指出車、出人協(xié)助買料、進(jìn)場(chǎng)監(jiān)工、協(xié)調(diào)等各個(gè)方面所需的費(fèi)用。 )可是沒有見到紫蘋果公司的任何人來(lái)監(jiān)工
2,既然管理費(fèi)用中包含了以上費(fèi)用,可是他們又收取我們的遠(yuǎn)程施工費(fèi)2萬(wàn)元(紫蘋果的遠(yuǎn)程施工費(fèi)是材料運(yùn)輸工地的成本費(fèi),因?yàn)樗麄冊(cè)谏虾#?
收取的管理費(fèi)中就包含了材料運(yùn)輸費(fèi)16848元,又收取了遠(yuǎn)程施工費(fèi)是2萬(wàn)元,
正如紫蘋果公司所說(shuō)你們既然有遠(yuǎn)程操控,那為什么我們的衛(wèi)浴的門設(shè)計(jì)上是移門,工地上給我們安裝的是推門,居然這個(gè)問題到我們安裝馬桶時(shí)還是我們
自己發(fā)現(xiàn)的,我想請(qǐng)問紫蘋果公司,你們收取了遠(yuǎn)程遙控費(fèi),起到了什么作用
3,最讓我氣憤的事我們家的地暖和威能鍋爐他們買的是假貨,我當(dāng)時(shí)不知道,直到我的水電工師傅說(shuō)他已經(jīng)安裝好了,
不來(lái)了,我就說(shuō)我試一下電器,才發(fā)現(xiàn)我的鍋爐無(wú)法使用,我聯(lián)系了安裝公司,他們至今都沒有來(lái),后來(lái)給我一個(gè)電話,(全國(guó)售后,安排了我們昆山的售后來(lái)維修)結(jié)果這個(gè)師傅就跟我講,即使你掏錢我都不給你維修了,我說(shuō)為什么。他說(shuō)你的鍋爐上面沒有商標(biāo),而且不是德國(guó)威能,我當(dāng)時(shí)就非常氣憤,我打電話給他們,也聯(lián)系他們的經(jīng)理。結(jié)果他們說(shuō)那些人都辭職了,我的問題就擱置了,知道現(xiàn)在公司都沒有打電話和派人上門來(lái)解決,后來(lái)我到處問,才問到你們的電話和投訴平臺(tái),我也到了315電話,315說(shuō)我的合同超過一年不受理,我真的沒有辦法,這些黑心的商家就沒有人來(lái)管理嗎,因?yàn)槲覀児ぷ骱苊?,?duì)于我們又能怎樣呢? 而且我的鍋爐根本在平臺(tái)上都沒有注冊(cè)過,所以售后都不會(huì)上門服務(wù)的。
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徐** (投訴人) 2020-05-06 22:34:40
徐** (投訴人) 2020-05-12 09:01:11
徐** (投訴人) 2020-05-12 10:55:37
徐** (投訴人) 2020-05-12 10:57:30