上個(gè)月 我在東方購(gòu)物 訂購(gòu)了一套 櫥柜 ，然后去 佰麗愛(ài)家 門店 繳費(fèi) 接待我的 工作人員 在收完費(fèi)用前 并沒(méi)有告知 （也沒(méi)在合同中標(biāo)注）
如果 把舊櫥柜拆除后 需要房主 自己把 地面水泥填平 . 他們說(shuō)只要 交費(fèi)好 簽了合同 就可以安裝.
前天 佰麗愛(ài)家 的 一個(gè)師傅 過(guò)來(lái)拆完舊櫥柜后 告訴我 我的地板 缺少水泥 無(wú)法安裝 然后 佰麗愛(ài)家 官方客服 也打電話給我 說(shuō)我必須自己 想辦法 把水泥填平 才可以繼續(xù)安裝 （1.這些事前并沒(méi)有告 2.合同中也沒(méi)標(biāo)注）。 事后我找 佰麗愛(ài)家 反應(yīng)情況 他們讓我加微信并說(shuō) 之前有和我說(shuō)過(guò) 然后又給我發(fā)了 合同 PDF文件 讓我自己看 理直氣壯 ，我看了合同后 并沒(méi)有標(biāo)注 遇到這類情況 不能安裝 然后我又找他們 他們讓 設(shè)計(jì)師 打電話給我。然后又是 上次和我簽合同的工作人員 每個(gè)人都 理直氣壯 互相踢皮球 ， 這家 佰麗愛(ài)家 算一家有品牌的公司 我認(rèn)為不應(yīng)該出現(xiàn) 承若可以安裝 并且我繳費(fèi)后 又告訴我不能安裝 這種事情 而且他們客服 混淆視聽(tīng) 想把問(wèn)題忽弄過(guò)去

佰麗愛(ài)家 徐匯區(qū)凱進(jìn)路 165號(hào) 佰麗愛(ài)家櫥柜
（靠近宜山路） 上次簽合同 接待我的客服 名字叫 張玉