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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):372420153
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2020-06-25更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已提交法院進(jìn)行判決,已解決。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    好,謝謝對(duì)于消費(fèi)者的投訴予以采納,并對(duì)商家約束。

    投訴來源:山西省太原市******, 楊**
    解決時(shí)間:2020年11月10日 14:25:41

    投訴詳情

    參與者: 宋文浩(法人)
    太原市杏花嶺區(qū)名浩裝飾有限公司,注冊(cè)地址:太原市杏花嶺區(qū)楊家峪街道剪子灣社區(qū)富康苑新區(qū)5號(hào)樓商鋪底商6號(hào)。法定代表:宋文浩,裝修業(yè)務(wù)具體承辦人:蔡明駿,聯(lián)系電話18234503070



    2020年6月9日,千渡東山晴業(yè)主與名浩裝飾公司簽訂裝修合同內(nèi)容不明確,無具體材料數(shù)目單價(jià)等附件內(nèi)容,但已簽字付定金3.5萬元,裝修公司承諾(有錄音)如業(yè)主在其公司店內(nèi)選購不到喜歡的瓷磚,可以由業(yè)主自行購買后,按照裝飾公司報(bào)價(jià)進(jìn)行退還(計(jì)算為8000元)。當(dāng)業(yè)主自行購買瓷磚要求退還款項(xiàng)時(shí),裝修公司只退成本價(jià)6500元,業(yè)主提出沒有用材料為什么要收取差價(jià),裝飾公司聲稱差價(jià)1500元是他們做生意應(yīng)得的。業(yè)主認(rèn)為,在裝修公司未提供任何瓷磚材料及服務(wù)卻惡意收取差價(jià)是欺詐消費(fèi)者行為,基于商家的不誠信行為,業(yè)主提出解除合同:按照現(xiàn)階段已做完的項(xiàng)目進(jìn)行支付(從已付3.5萬元定金中扣除)剩余款項(xiàng)歸還業(yè)主等內(nèi)容協(xié)商,裝飾公司同意(有錄音證據(jù))隔日裝修公司反悔,聲稱合同已簽,如解約要求業(yè)主賠付裝修公司違約金或損失費(fèi)1.68萬元。懇請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)該公司惡意收取差價(jià)行為和公司資質(zhì)予以核查,可否幫助協(xié)調(diào)解除合同,退還相應(yīng)錢款,謝謝

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    處理進(jìn)展

    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的太原市杏花嶺區(qū)名浩裝飾有限公司,該公司目前有2次投訴。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信,微信號(hào) 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信,微信號(hào)是13311711185便于查詢后續(xù)進(jìn)展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-06-25 08:49:44

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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