去年婚博會(huì)上下訂了一扇步陽(yáng)防盜門,11月底送貨安裝當(dāng)天發(fā)現(xiàn)防盜門在運(yùn)輸過(guò)程中磕壞了幾處,隨即與商家聯(lián)系,商家承認(rèn)并承諾可以上門修補(bǔ)且可以做到無(wú)任何色差。
之后半年之內(nèi)上門修補(bǔ)四次,差異越來(lái)越嚴(yán)重。現(xiàn)要求商家再次修補(bǔ)被告知補(bǔ)不好,要求換新被告知不行。
廠方和代理的售后部門形同虛設(shè),互踢皮球?,F(xiàn)仍在保修期內(nèi),商家已不再給我任何回應(yīng)。希望協(xié)助處理,謝謝
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