老師：您好！我們這次房屋裝修遇到很多問(wèn)題，以下是我們對(duì)這次裝修的訴求。
1.要求退回已取消的洗衣機(jī)水槽柜制作費(fèi)1800元（洗衣機(jī)水槽柜樣子不符合我們要求，要求取消，并退還1800元。當(dāng)時(shí)“項(xiàng)目經(jīng)理”和設(shè)計(jì)師都默認(rèn)，后面“項(xiàng)目經(jīng)理”上報(bào)，財(cái)務(wù)只同意退800元，我們不同意，“項(xiàng)目經(jīng)理”說(shuō)自己出200元，退1000元，多次交涉，答應(yīng)退1200元。再次強(qiáng)烈交涉，退1800元設(shè)附件條件，讓人不能接受）。
2.要求退回主臥吊頂、書(shū)房吊頂費(fèi)用。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師誤判，取消原吊頂裝修
3.因裝修不當(dāng)，客廳有一塊地板和書(shū)房地板松脫，要求修復(fù)。
4.書(shū)房水泥地面開(kāi)裂不平整，要求給予修復(fù)、重裝。
5.南陽(yáng)臺(tái)墻磚有不平整、斜角、陽(yáng)臺(tái)地面高度高于客廳地面高度及下水口不合理，要求給予修復(fù)、重裝。
6.多處沒(méi)有做到位的，要求給予修復(fù)、補(bǔ)裝。
7.要求退回不合理的報(bào)價(jià)。
8.到目前不給保修單。
9.懷疑合同轉(zhuǎn)包（開(kāi)工第一天拆墻的一位師傅有穿公司工作服，后面我看到的工人都沒(méi)有一個(gè)穿公司工作服，包括“項(xiàng)目經(jīng)理”。簽合同的時(shí)候設(shè)計(jì)師跟我們說(shuō)：公司是派姓余的經(jīng)理負(fù)責(zé)，開(kāi)工卻來(lái)了姓朱的經(jīng)理），才導(dǎo)致裝修做的一塌糊涂。
與裝修公司具體交涉的內(nèi)容如下：
1. 要求材料進(jìn)場(chǎng)拍一下照片發(fā)到群里他們都沒(méi)有做。
2. 簽合同前和設(shè)計(jì)師有約定，2.8萬(wàn)全部搞定，并得到老板同意，我們不增項(xiàng)他們不加錢，并承諾品質(zhì)保證，細(xì)節(jié)把關(guān)，不讓我們?nèi)胱×暨z憾?？墒呛竺嫠麄冏哉f(shuō)自話增項(xiàng)4000多元，雖然老板沒(méi)有收4000多元增項(xiàng)款，卻要求我們付全部余款，并給寫(xiě)了一張字據(jù)（一口價(jià)2.8萬(wàn)和7月7日完工）。我愛(ài)人擔(dān)心質(zhì)量不能保證，不同意提前付款，為了早點(diǎn)結(jié)束這個(gè)煩心裝修 。我無(wú)奈的強(qiáng)行付清全部余款。他們是你們上海裝修協(xié)會(huì)“五星公司”，我們本以為讓他們“五星公司”來(lái)做，可以省心、省事和有質(zhì)量保證?？墒菦](méi)有想到他們言而無(wú)信，簽合同前有求必應(yīng)，收了錢后，就180度大轉(zhuǎn)彎，設(shè)計(jì)師、監(jiān)理沒(méi)有一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)。我們著急，他們不急，我們要求公司監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，可是等十幾天來(lái)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，上門草草看了一下，還說(shuō)上述幾個(gè)問(wèn)題不影響使用。向他們要保修單，說(shuō)是局部裝修沒(méi)有保修單。
我們是94平精裝修房，這次是封南北陽(yáng)臺(tái)和局部裝修，裝修面積22多平(合同上寫(xiě)的）。今年5月27日簽的合同,6月11日開(kāi)工，他們?cè)?月26日完工。但是我們實(shí)際完工時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了合同上約定的時(shí)間，到現(xiàn)在還有裝修上殘留問(wèn)題。 原本裝修是個(gè)很開(kāi)心的事，可是他們不講誠(chéng)信，搞的我們不能安心工作，被拖得十分疲憊，給我們帶來(lái)了很多麻煩和煩惱。他們的專業(yè)水平不用來(lái)為我們服務(wù)，卻用來(lái)設(shè)陷阱欺負(fù)我們，我們一讓再讓，他們得寸進(jìn)尺。我們接受不了這樣的拖延，繼續(xù)和他們交涉，擔(dān)心發(fā)生更大的矛盾和沖突，只好求助你們幫助解決。文化水平有限，不能表達(dá)完全，希望老師到現(xiàn)場(chǎng)看一看，給我們一個(gè)公平、公正、合情、合理的調(diào)解，讓我們?cè)缛兆叱鰺?，安心工作。麻煩你們了。謝謝！