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    投訴已撤銷,投訴編號:402721727
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:380
    本投訴于2021-06-01更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)絡(luò)我,說明的問題說會解決

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    非常好

    投訴來源:滴水湖馨苑******, 黃**
    解決時間:2021年04月27日 13:28:37

    投訴詳情

    參與者: 監(jiān)理的(監(jiān)理) 解芳(法人)
    12.22簽署了驗收竣工報告,3.28搬家入住,4.3號就發(fā)現(xiàn)淋浴漏水和臺盆處均漏水,臺盆的柜子板層被泡變形。當晚就聯(lián)系了裝修的售后處理,但上報裝修公司之后處理態(tài)度不積極,多次推諉,中間交涉近一個月,我們幾乎每天都要詢問進度,經(jīng)常不予回復,置之不理,電話不通等,截止目前4.27臺盆漏水及柜子層板變形均未解決。
    4.23 發(fā)現(xiàn)浴室門壞了,聯(lián)系裝修公司處理,裝修公司推卸責任,非得說我們使用不當導致的,我們才剛剛?cè)胱。T就出現(xiàn)質(zhì)量問題,只會甩鍋并不解決問題,按照他們的強盜理論說受潮,那為什么受潮,還不是他們安裝的淋浴和臺盆均一致漏水還不處理,我們提出更換還讓我們自行付費,這種態(tài)度蠻橫不講道理,出現(xiàn)問題只會推諉的裝修公司請行業(yè)協(xié)會為消費者維護合法的權(quán)益

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的速美集家科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2021-04-27 12:23:54

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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