1,不按施工流程及施工圖紙進(jìn)行操作,如:電布線不按施工圖紙進(jìn)行,客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋給陳德鴻隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)微信反饋說(shuō)等驗(yàn)收時(shí)再整改,導(dǎo)致后續(xù)工序均出現(xiàn)各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題,后患無(wú)窮;正常布線前應(yīng)該先打排風(fēng)孔的洞,結(jié)果布線后才打洞,導(dǎo)致窗口被豁開(kāi),不做處理;
個(gè)別電源插座位置不對(duì),電線驗(yàn)收后豁開(kāi)穿線管接電線;電線布線位置不合理導(dǎo)致水管布線不合理,整改時(shí)用電線把水管硬掰移約4公分,廚房爐具電源插座位置不對(duì),燃?xì)鉄崴麟娫次恢靡膊粚?duì)等;
2 施工過(guò)程中偷工減料,衛(wèi)生間門(mén)梁兩邊搭墻不到2公分,后來(lái)在客戶(hù)考慮安全的情況下強(qiáng)烈要求整改,用角鐵加固等多處質(zhì)量安全問(wèn)題;
3.施工質(zhì)量不能保證,加砌的存放洗衣機(jī)的位置高度不夠,定好整改日期,故意拖延,陽(yáng)臺(tái)改造存在安全隱患,客戶(hù)掏錢(qián)加固也一拖再拖。
4、故意拖延工期,五一節(jié)之前施工隊(duì)長(zhǎng)就口頭向客戶(hù)要錢(qián),不給就威脅停工,后期就經(jīng)常停工,套內(nèi)面積44平米,貼磚從5月17日開(kāi)始施工,7月1日才貼完,問(wèn)題百出,說(shuō)好整改又失約。
等等
多次與工程部溝通,也向公司客服進(jìn)行投訴過(guò),但溝通一次只整改一點(diǎn),然后變本加厲,以各種理由搪塞欺騙客戶(hù),我們實(shí)在忍無(wú)可忍,已經(jīng)要崩潰,只好向上海裝修協(xié)會(huì)的老師求救。請(qǐng)盡快幫我們督促解決。非常感謝?。。?
僅提供幾張照片供參考!
歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)
王** (投訴人) 2021-07-12 11:53:49
王** (投訴人) 2021-07-12 11:55:32