參與者:
鄭康(監(jiān)理)
李玉祥(項(xiàng)目經(jīng)理)
徐澤宇(法人)
截止到昨天(2021/07/15)施工第23天, 停工6天整+2個(gè)下午. 時(shí)間線大致如下圖,在此不做過多贅述. 在此主要向貴網(wǎng)投訴工程部”管理層”的不作為!
施工現(xiàn)場存在層出不窮的問題, 不可怕! 各家的問題都不一樣, 也非常能夠理解! 選擇家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌”滬尚茗居”,就是希望能有一個(gè)省心,放心,安心的體驗(yàn). 所謂”專業(yè)的事交給專業(yè)的人”過程會(huì)變得簡單, 結(jié)果會(huì)異常完美. 然而, “理想確實(shí)豐滿, 現(xiàn)實(shí)異常殘酷”.現(xiàn)在看來, 當(dāng)初讓我們信任至極的客戶經(jīng)理的專業(yè)介紹, 儼然成了最大的笑話, 仿佛”那才是一場噩夢(mèng)的開端”.
所謂的現(xiàn)場整潔有序; 微信群匯報(bào)每天進(jìn)度; 每一個(gè)環(huán)節(jié)有專人監(jiān)管; 甚至于業(yè)主可以全程托管. 這些! 我們很不幸的無一看到. 我感受到的, 只是每天無窮無盡的爛尾和仿佛”工長助理”般的每天在微信群匯總問題. 然而, 孤單落寞總是我,許多問題至今未得到解決.
在合同號(hào)所屬的微信群里, 巡檢,/交付經(jīng)理/工程部長(2人),管理層不少. 卻對(duì)于業(yè)主提出的種種質(zhì)疑, 工長悶不做聲,不做回復(fù)的情況下, 依然冷靜到視而不見, 熟視無睹. 而工程部長對(duì)于群內(nèi)的問題不解決也罷, 第一通電話打給業(yè)主開口就是要求刪除差評(píng), 而對(duì)于如何解決問題卻只字不提. 這種”業(yè)主在群內(nèi)叫天天不應(yīng), 叫地地不靈""投訴無門"的情況, 可以說由開工第一天便存在至今.
而對(duì)于現(xiàn)場砌墻的尺寸和圖紙不符, 工程部與設(shè)計(jì)部更是互相扯皮, 拖延10幾天沒有說法給到業(yè)主.
作為業(yè)主,合同的甲方! 走到今天這一步, 向貴網(wǎng)站投訴滬尚茗居, 實(shí)屬無奈. 一個(gè)理應(yīng)擁有最終話語權(quán)的"甲方",在這單合同里, 成了完完全全的弱勢群體.
懇請(qǐng)貴網(wǎng)站能給到業(yè)主一個(gè)”公平,公正”,讓我們普通老百姓能有地兒講理, 正當(dāng)?shù)臋?quán)益得到維護(hù)! 感謝!!!
-------------------------- 滬尚茗居普陀店一個(gè)普通業(yè)主 泣求