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    投訴已撤銷,投訴編號:061921481
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    瀏覽:328
    本投訴于2021-07-19更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)與上海奇芫建筑裝飾設(shè)計有限公司達成一致意見解除當前的裝修合同,對方清理剩余的裝修材料,我方重新尋找裝修公司。

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    裝潢網(wǎng)老師能夠及時指導(dǎo)提交資料以及后續(xù)協(xié)調(diào)事宜,對裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)比較滿意,謝謝!

    投訴來源:桂江路7******, 葉**
    解決時間:2021年07月29日 11:48:06

    投訴詳情

    參與者: 韓永傳(設(shè)計師) 鄒序勇(法人)
    情況說明函
    甲方:桂江路77弄42號503
    乙方:上海奇芫建筑裝飾設(shè)計工程有限公司
    合同編號:0287138
    簽訂日期:2021年5月31日
    簽訂地點:上海

    第一、 簽訂此裝修合同起,截止到7月8日的近40天時間,只完成了拆舊及新建墻體工作,施工進度異常緩慢,經(jīng)過多次催促最終于7月8日,乙方負責人給出施工進度表,7/10-7/13瓦工完成粉墻,7/15-7/20電工完成水電,7/21-7/25瓦工完成貼磚,甲方通知木門、移門、櫥柜等供應(yīng)商量尺寸,7/26-8/11完成整屋油漆,8/11通知整屋安裝;甲乙雙方協(xié)商,且乙方負責人承諾7/10-8/10期間保證每天必須有人正常施工。
    第二、 7月10日早上(周末)物業(yè)反饋我家清晨施工噪音,5樓鄰居投訴并于施工人員產(chǎn)生言語沖突,7月11日早上(周末)施工負責人反饋6樓鄰居,由于施工噪音與施工人員產(chǎn)生言語沖突,并將施工水桶中的水潑在廚房間地面,連續(xù)兩天因周末施工導(dǎo)致的鄰居關(guān)系緊張問題,沒有引起乙方管理者的重視。
    第三、 7月11日上午接到居委會及403業(yè)主電話,反饋403房間幾天前發(fā)生衛(wèi)生間滲水,經(jīng)乙方負責人上門調(diào)查初步分析,為施工人員生活用水所致(洗澡水),同時表示通知施工人員注意用水。
    第四、 7月12日晚間依然發(fā)生滲水情況,403業(yè)主報警處理,乙方負責人沒有出現(xiàn)且沒有妥善溝通好403業(yè)主情緒,導(dǎo)致事態(tài)進一步升級。
    第五、 7月13日中午,由于再次發(fā)生衛(wèi)生間滲水(在衛(wèi)生間攪拌水泥砂漿所致),403業(yè)主帶領(lǐng)居委會、物業(yè)等人員,勒令現(xiàn)場停止施工,期間乙方未及時有效溝通,且未及時通知我們本人。此日中午為停工開始。
    第六、 7月15日在居委會的調(diào)節(jié)下,甲方、乙方、403業(yè)主三方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方施工負責人并做出承諾,保證正式復(fù)工起1年內(nèi)不再發(fā)生漏水,保證更換403業(yè)主的損失(詳見調(diào)解書),以及保證1年半內(nèi)403衛(wèi)生間墻體發(fā)霉發(fā)黑得到及時修復(fù);以保證后續(xù)施工正常有序進行。
    第七、 截止目前,甲方每日詢問具體復(fù)工日期,乙方都沒能給出明確的答復(fù),期間溝通中乙方崔姓施工負責人,沒能認識由于他自己管理不善導(dǎo)致的一系列問題出現(xiàn),而積極友好協(xié)商并采取補救措施,反之態(tài)度蠻橫,言語極富攻擊性;因此我們希望清算施工費用,乙方單方面原因?qū)е抡w工期延誤,而造成的甲方損失(如:項目延期而產(chǎn)生的房屋租賃費,中途更換裝修公司,而增加的人工及原材料上漲費用,以及為此而產(chǎn)生的各項引申費用)

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海奇芫建筑裝飾設(shè)計工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-07-19 10:38:09

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-29 11:48:06

    3年前
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