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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):403021747
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2021-08-31更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司堅(jiān)持稱這是因?yàn)榈匕迨者厳l的原因?qū)е滤仨氁茐哪鹃T的門套,木門本身并沒有損壞。現(xiàn)在對(duì)木門的質(zhì)量存在疑問,尋求其他的質(zhì)量檢驗(yàn)渠道。暫時(shí)停止投訴。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    尚未開始服務(wù)。等待之后尋找質(zhì)量檢驗(yàn)的渠道之后再作出評(píng)價(jià),如果可以的話,請(qǐng)協(xié)助查看這個(gè)門套的斷口處是否能顯示有材質(zhì)上的質(zhì)量問題?

    投訴來源:茶壇路611******, 張**
    解決時(shí)間:2021年08月31日 09:45:35

    投訴詳情

    參與者: 安裝木門的廠家宋先生(木工) 宋雪梅(法人)
    您好,我投訴的是上海手指裝潢設(shè)計(jì)有限公司,它的法定代表人是宋雪梅,負(fù)責(zé)我的家中裝修的裝修隊(duì)長是張春雨,電話是13023151838,他代表裝修公司在合同上簽字并加蓋了公章。我前期和裝修老板溝通過,我們需要先裝地板和收邊條,再裝木門,8月24號(hào),我自己找的地板和收邊條的廠家來進(jìn)行了安裝,裝修隊(duì)長來看過以后,也沒有提出任何異議。8月28號(hào)的時(shí)候,他請(qǐng)來的裝門的廠商把我家中的免漆木門進(jìn)行了安裝,等到我8月29號(hào)去看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門的邊上已經(jīng)破損了,里面的木屑都掉出來了,由于門本身就比收邊條要低一些,所以就在安裝的時(shí)候,通過損壞我的木門才勉強(qiáng)裝上,高低不平,門吸也不牢固,鉸鏈也上下不對(duì)齊。我現(xiàn)在的訴求是請(qǐng)他們來拆下所裝的門,并且退款,而裝修隊(duì)長他他說是因?yàn)槲蚁妊b的收邊條比地板要高出弧度,所以他木門才在裝的時(shí)候損壞了邊,現(xiàn)在只能來進(jìn)行修補(bǔ)。請(qǐng)幫忙協(xié)調(diào),謝謝

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海首指裝潢設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-08-31 09:32:01

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-31 09:45:35

    3年前
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