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    投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：063121615
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽：322次
    本投訴于2021-08-31更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滿(mǎn)意，主要是我們和裝修公司一起談的，最后和平解決。滿(mǎn)意，主要是我們和裝修公司一起談的，最后和平解決。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    一般，客服沒(méi)有介入和調(diào)節(jié)，主要是我們和裝修公司一起談的，最后和平解決。一般，客服沒(méi)有介入和調(diào)節(jié)，主要是我們和裝修公司一起談的，最后和平解決。

    投訴來(lái)源：汾西路485弄6號(hào)******, 柳**
    解決時(shí)間：2021年09月23日 12:36:00

    投訴詳情

    參與者： 工程部戴龍（工程經(jīng)理） 陳志偉（材料人員） 時(shí)珠彬（項(xiàng)目經(jīng)理） 李仁貴（法人）
    與上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司在2021/3/16簽署為期三個(gè)月的合同進(jìn)行二手房翻新工程，在施工期間以各種理由惡意延誤工期，且態(tài)度惡劣，不及時(shí)解決存在問(wèn)題。合同顯示總工程款不超過(guò)原來(lái)的5%，但在實(shí)施過(guò)程中，在業(yè)主沒(méi)有增加或升級(jí)材料的情況下，總工程款現(xiàn)階段超過(guò)了30%。本應(yīng)于2021/6/16竣工延期直至2021/8/29驗(yàn)收，又于8/30出現(xiàn)廚房水管大量漏水導(dǎo)致業(yè)主客廳廚房嚴(yán)重積水并影響到樓下業(yè)主吊頂大量積水，廚房櫥柜積水，造成兩家人巨大經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)裝修公司檢查發(fā)現(xiàn)事故原因是由于隱蔽工程安裝不規(guī)范造成（業(yè)主已有錄音備份）初步交涉后裝修公司不愿承擔(dān)任何責(zé)任，也拒絕再與業(yè)主交流，希望有關(guān)部門(mén)能盡快核實(shí)解決，感謝！

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)！ 2021-08-31 15:35:43

    3年前

    用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-09-23 12:36:00

    3年前
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