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    衛(wèi)生間的木門70公分的門做成67公分,門小了洗衣機(jī)拿不進(jìn)去。墻和門框之間填了木頭和很多泡沫。一個(gè)多月了要求退貨重做他不理
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    本投訴于2022-01-05更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

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    投訴來源:上海市寶山區(qū)行知路50******, 王**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    參與者: 陳經(jīng)理(門店經(jīng)理)
    當(dāng)時(shí)上門師付量好尺寸說外面門套是7公分,護(hù)墻板耍鋸掉一點(diǎn),里面的門套小點(diǎn)接下來叫我選擇門的式樣和顏色,我說這門是做70公分的,師付也沒有說計(jì)么,叫我簽名。8月1日上門安裝門時(shí),看到門框和墻之間填]木頭和很多泡沫,這時(shí)知道70公分的門只有67公分。我叫安裝師討停來,電話和做門負(fù)責(zé)人講門做小了,回答說這樣做是對(duì)的。我說門框墻距離古邊1.2~1.5公分,右邊外面2.2~2.4公分,里面3.2~3.8公分(老門洞。我問他行業(yè)規(guī)定可以嗎?他不答說問一下量尺寸師付。后來無回音,我去電負(fù)責(zé)人不接電話。后來和商家東方Cj聯(lián)系東方Cj就是一個(gè)傳聲筒,在我多次電話再三要求下總算在8月25日東方Cj私做門的負(fù)責(zé)人上門,聽了的投訴后,東方Cj和我說給點(diǎn)禮品,意思就這樣解決,我不同意,我說現(xiàn)在洗衣機(jī)已66公分怎樣拿進(jìn)去。然后東方Cj問做門的負(fù)責(zé)人你們?yōu)槭裁催@里面填木頭,他答為了增加牢度,我問這邊為什么不填木頭,而且這邊還裝著門呢,他不響了,東方Cj問他里面的泡沫應(yīng)該最多不超過幾公分,他答一公分,我說聽出來嗎他的話前后自相矛盾,我告訴東方Cj拿來門套都是7公分,說好外面7公分,里面門套小點(diǎn),(幾公分沒說)最后在是實(shí)面前還是不承認(rèn)門做小了,東方Cj問他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是多少,他說回去把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給東方Cj。

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    尊敬的業(yè)主您好:您投訴的東方購物因您投訴問題不屬于受理范圍,此條投訴不接受處理! 2021-09-13 13:09:09

    3年前
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