歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:441521746
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:399
    本投訴于2021-09-15更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    該公司工程部管理混亂,一個項目負責的項目經(jīng)理換了多個,已與管理層敲定的內(nèi)容公司管理層不傳達,要靠業(yè)主來當工長與管理層的紐帶,工長甚至能將質(zhì)量問題完全推脫給開發(fā)商,最終讓櫥柜的施工用一個最蠢的方法去彌補他們的失誤

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    執(zhí)行力很強,很有效率的渠道,但知道這個投訴渠道的人不多,而且應(yīng)該加大影響力,網(wǎng)上現(xiàn)在大部分有關(guān)協(xié)會投訴渠道仍然是電話投訴,且為空號,望協(xié)會應(yīng)能加強互聯(lián)網(wǎng)宣傳

    投訴來源:上海市海波路1000******, 張**
    解決時間:2021年10月16日 01:04:55

    投訴詳情

    參與者: 錢存錄(施工隊長) 姚桂江(項目經(jīng)理) 洪勇(法人)
    2021年5月14日與上海瀾筑建設(shè)裝飾有限公司簽約“半包”施工合同,合同約定5.16開工至8.1竣工,期間有因櫥柜問題延誤一至兩周時間,但截至9.15已逾期一個半月了。前兩階段驗收后業(yè)主均未收到由施工、監(jiān)理、業(yè)主簽字的驗收單。施工期間,曾多次被多家安裝單位告知施工質(zhì)量存在問題,如:
    1. 水電階段,窗戶安裝單位告知新砌墻體未與地面垂直,墻面向屋外傾斜,窗戶無法垂直安裝;
    2. 泥木階段,門框測量單位告知門頭新砌過梁存在大小頭,墻體存在內(nèi)外不同厚度,新粉門洞未成直角等;
    3. 泥木階段,地板已鋪完的情況下,櫥柜安裝單位稱因地坪不平,導(dǎo)致兩個衣櫥無法靠在一起,新砌墻與舊墻未成直角,導(dǎo)致書桌安裝時留邊。
    以上問題,投訴至該公司投訴受理部門,但最終均被該公司工程部管理層告知“按行業(yè)標準,誤差在3mm內(nèi)是允許的?!蔽覀兛嘤跊]有專業(yè)測量工具無法得知誤差是否在允許范圍內(nèi),也不知道接下來如需整改有什么專業(yè)手段來辨識出問題。

    此為廁所門洞側(cè)邊未成90度

    此為新砌墻面未與舊墻面成90度,安裝書桌后,桌邊與墻無法貼合

    地坪未做平導(dǎo)致衣柜安裝無法貼合

    地坪未做平導(dǎo)致衣柜安裝無法與墻面貼合

    此為吊頂最外側(cè)距地板完成面高度,約179

    此為吊頂最內(nèi)側(cè)距地板完成面高度,約176

    相關(guān)評論(0

    寫評論

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海瀾筑建設(shè)裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-09-15 14:37:40

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-10-16 01:04:55

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴