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    投訴已撤銷，投訴編號：222621241
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：1694次
    本投訴于2021-09-27更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    與裝修公司雙方溝通后達成一致。已經(jīng)收到延期賠償款。我們對億陶的服務還是肯定的，希望后續(xù)保修方面沒有問題。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    一般，客服要了資料以后也沒回復。但是能夠處理完成，也十分感謝裝潢網(wǎng)的大力幫助，希望你們繼續(xù)起到監(jiān)督職能。

    投訴來源：平?jīng)雎?545******, 黃**
    解決時間：2021年10月08日 16:40:00

    投訴詳情

    參與者： 張?。ūO(jiān)理） 李恒正（法人）
    我于2021年3月與億陶簽訂裝修施工合同，約定億陶需要在2021年7月1日完成竣工驗收交付，結果合同簽訂首付款付清之后億陶遲遲不開工直至我4月中旬投訴至工商，億陶項目監(jiān)理承諾如果工期發(fā)生延誤會賠償300-500元/天，結果其還是拖延嚴重，電線接錯，柜門打錯，導致了9月初才竣工驗收，延誤了62天，按照約定應該至少賠償我18600元損失，我基于平等協(xié)商和自我損失之考量主動多次約億陶監(jiān)理張巍協(xié)商，并主動將賠償訴求降低至8300。億陶卻遲遲不予回應，不按約定予以賠償。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海億陶裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-09-27 09:29:47

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-10-08 16:40:00

    3年前
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