投訴：秋尊（上海）設(shè)計裝飾：
在2021年4月經(jīng)土巴兔介紹，給我推薦了四家裝修公司，最終由于距離較近我選擇了秋尊（上海）設(shè)計裝飾工程有限公司，我和該公司簽訂合同是2021年8月28日（金港路299號19樓）。簽訂時設(shè)計總監(jiān)劉某某，設(shè)計師王某某都在現(xiàn)場，承諾增項漏項上下浮動不會超過5%-7%，最終合同價格由原先的預(yù)算98000多談到了92000元。當(dāng)天簽好合同后并付了27600萬元裝修費。
9月由于我了解到預(yù)算合同存在不合理性，合同金額寫錯，預(yù)算整面墻漏了，多次要求設(shè)計師重新調(diào)整合同和預(yù)算，幾次溝通下來也沒有重新做合同預(yù)算，最后另一位工程部張某某跟我協(xié)商解決了合同上金額寫的不對的問題，預(yù)算的問題不了了之，有當(dāng)時設(shè)計師王某某錄音。
10月16日水電驗收完畢，并當(dāng)場支付了后續(xù)費用27600元，隨后選好了瓷磚地板等，本以為一切正在有條不紊的進行中，沒想到10月18日，項目經(jīng)理吳某某突然約我去工地，然后拿出來兩張手寫新增項，一張水電增項7523元，一張泥工增項13547元，共計21070元。我看到這兩張單子就懵了，上面除了電的點位需要增加，衛(wèi)生間有一小堵墻和一個壁龕需要增加外，其余部分項目經(jīng)理從來沒有和我溝通過需要新增另外支付費用。其余部分我只是需要他們做的和設(shè)計圖紙和設(shè)計方案一樣就可以，何來的新增呢，到底是設(shè)計師做的預(yù)算惡意壓低報價騙簽?zāi)?？還是項目經(jīng)理胡亂新增？（期間項目經(jīng)理還跟我說過叫我這兩張紙不要走公司，直接和他解決還可以給我打個折）。
到今天為止我多次要求他們在工程部和設(shè)計師同時在場的情況下解決這個問題，但是他們每次都單方面出來跟我談，設(shè)計師看到這兩張新增項的紙她自己都說不清（有錄音為證），項目經(jīng)理跟我溝通一直就是“東西做在你家里，你可以看到，按實際支付”。更令人感到氣憤的是設(shè)計師自己都承認(rèn)預(yù)算都做的有問題的情況下，項目經(jīng)理和他們工程部的人依然堅持“東西做在你家里，你可以看到，按實際支付”。
我想不通啊，我個人認(rèn)為，要么就是設(shè)計師漏報少報預(yù)算，這個與實際有所不同情理之中，但是應(yīng)該在他們的5%-7%里面，要么就是提前跟我溝通確認(rèn)是否需要增加，否則超出部分應(yīng)該由他們公司承擔(dān)?，F(xiàn)在剛做完水電多出來2萬多元，誰知道后面還會多出來多少新增。
個人訴求：如果他們愿意繼續(xù)往下做一定要確保工程質(zhì)量，需要他們企業(yè)負(fù)責(zé)人給我承諾，并由第三方質(zhì)檢。如果他們不愿意往下做了把10月16日支付的27600元退回，工地上剩余材料全部拉走。
他們這種行為就是欺騙消費者，欺負(fù)弱勢群體，故懇請政府有關(guān)部門，能主持公道盡早介入！