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    投訴已撤銷，投訴編號：040821706
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：940次
    本投訴于2021-12-23更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    城錦公司已承擔(dān)了部份責(zé)任，補償了4000元，得到確認(rèn)和涼解，因此撤訴。謝謝裝璜網(wǎng)的幫助！

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    可能投訴的用戶比較多，投訴群里人確實不少，老師忙不過來，最后是在雙方協(xié)商下解決了。

    投訴來源：楊鑫路421弄******, 黃**
    解決時間：2022年01月18日 09:23:12

    投訴詳情

    參與者： 馬俊峰（設(shè)計師） 周監(jiān)理（監(jiān)理） 曹贇（法人）
    經(jīng)"家裝網(wǎng)"平臺推存，由上海城錦工程設(shè)計有限公司設(shè)計師馬俊峰到現(xiàn)場實地堪察后提出了設(shè)計方案，其中要敲掉幾座墻移位重砌，我們看了方案之后表示方案基本能滿足我們的需要，但這墻能不能敲？是不是承重墻？如果是承重墻千萬不要敲！他說不是承重墻，沒問題的，為了慎重起見在10月23日開工儀式當(dāng)天又在現(xiàn)場看了，設(shè)計師還拿出一個儀器測了測說不是承重墻，沒問題的。現(xiàn)在被物業(yè)舉報并經(jīng)測繪是承重墻，需要修復(fù)敲掉的墻，裝修公司要我出全部修復(fù)費用8087元，不給不施工。這太不合理了，裝修公司是專業(yè)單位，設(shè)計有誤又搞不清要敲掉的是不是承重墻還一囗認(rèn)定不是承重墻，現(xiàn)在造成損失難叫我全部承擔(dān)嗎？我與他們交淡無果，他們堅持要我先付錢后再恢復(fù)施工。這樣我只好求助協(xié)會請給于協(xié)調(diào)介決。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上誨城錦工程設(shè)計有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-11-08 15:30:30

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-18 09:23:12

    2年前
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