工程負(fù)責(zé)人冉奎，代表上海統(tǒng)帥公司與我聯(lián)系，說明這個事情公司原不知情，現(xiàn)在代表公司處理，一定會給您處理好，承諾全權(quán)負(fù)責(zé)處理好，以最快方式徹底解決以及影響您生活我也會給您一個滿意說法，雙方協(xié)議先把帖子撤掉，如果處理不到位，讓業(yè)主再做下一步維權(quán)措施.

處理問題很即時，能確實把真實狀況反應(yīng)給裝修公司，全心全意為客戶服務(wù)，時效好，熱情主動服務(wù).創(chuàng)造和諧關(guān)系.