讓上海百安居的嘉定店來裝修，并購買了他們店里的淋浴房，德立淋浴房價格￥3020.40?，F在淋浴房要安裝了，告知我們是開門格式，但我們要移門，廠家說做不了就走了，百安居也不理我們，問題被擱置。

訴求：
1.百安居應該指派專人，跟進我們的裝修進度，巡查工地，及時和我們溝通確認問題和細節(jié)。
2.限期解決淋浴房的問題，給我們解決方案和時間。能做就本月內解決；不能做立刻退錢，我們還得找別家定制。

從六七月開始裝修，60平方的房子，現在快十二月了，小半年沒裝修完。
期間指派的第一個工程隊長，水電驗收不通過、被撤換，重做水電浪費掉一個月工期。后來發(fā)現他做的三家（包括我們）下水道被水泥堵死，很懷疑是回來惡意破壞。
現在的工程隊長總算靠譜。但百安居設計師離職，離職前沒有交底，后續(xù)也沒有其他專人接替跟進，導致我家地面找平、淋浴房做法等 都出現問題，耽誤我們時間浪費我們精力。
我們在微信群提出問題，除了工程隊長，其他沒人看也沒人回復。百安居沒一個跟我們溝通、解決問題的設計師或銷售人員。
百安居嘉定店，管理混亂，差勁。必須趕緊解決問題。