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    正在處理 “好美家”好美的陷進 - 上海好美家裝飾工程有限公司
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    投訴編號:040222522
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:608 發(fā)布時間:2022-03-02 21:05
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 于** 被投訴單位 上海好美家裝飾工程有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 虹口區(qū)曲陽路****** 項目負責人 胡領(lǐng)導(dǎo)
    裝修面積 68.2m2 投訴人手機 1391749**** 被投訴人手機 1391634****
    裝修造價 10萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 姜魯寧
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310118630205916E 投訴量 6次 查看
    公司類型 其他有限責任公司 行業(yè) 建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
    登記機關(guān) 青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 2019-01-08
    注冊地址 上海市青浦區(qū)工業(yè)園區(qū)郟一工業(yè)區(qū)7號3幢1層G區(qū)105室 成立日期 1997-01-31
    注冊地址 建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計施工一體化,水電安裝,綠化工程,計算機網(wǎng)絡(luò)工程(除專項審批),銷售建筑材料、裝潢材料、五金交電、家具、陶瓷制品、廚房設(shè)備及用具、家用電器、針紡織品、衛(wèi)生潔具、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學品、監(jiān)控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學品)?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 李隊(施工隊長) 趙監(jiān)理(監(jiān)理) 姜魯寧(法人)
    “好美家”美好的陷阱
    我是上海虹口區(qū)曲陽路的業(yè)主,2021年11月3日和好美家虹口店簽訂了裝修合同,自此掉進了他們?yōu)槲揖脑O(shè)計陷阱。
    1、偷工減料 11月8日開工,水電工進場問題就出現(xiàn)了,先是廳里走道,電線是明管,最后連主、次臥都是明管。裝修前房間都沒有明管,裝修反倒出現(xiàn)這種現(xiàn)象,我問什么情況?他們說我們都是這樣做的,并稱自己搞裝修有十幾年的經(jīng)驗,然后又180度的反問:你為什么不早說?我不知道這是按設(shè)計要求在做還是按他的經(jīng)驗在做?明眼人一看就知道做明管比暗管省時省力還省料。
    2、隱蔽磚 瓷磚進場后,有一款磚我并沒有訂購過,我問李隊怎么回事?半天才說是送的,自后我才搞明白,他們要用這些花磚替換我的一些墻磚,然后為他們爭得一筆額外收入。墻磚已經(jīng)按實際面積為損耗放了3平方,為何還要送隱蔽磚?這不說自明。
    3、當眾說謊 11月30日晚20點李隊約明天一早讓我去確認廚房和衛(wèi)生間墻磚區(qū)分,等我一大早趕到時,衛(wèi)生間墻磚已貼了三分二,我質(zhì)問為何沒做防水就貼瓷磚?“做過了”。當眾說謊在騙誰啊。按規(guī)定衛(wèi)生間防水應(yīng)該1.8米刷二遍。
    4、收費打悶包 11月 21日李隊給我一張A4紙,上面列了三項收費項目,合計1340元,事先并沒有告知。有一項是走道一段不到三米的明線收費500元,這即無發(fā)票又無不在預(yù)算內(nèi),這明顯是進了私人的口袋。
    5、托 好美家所謂的設(shè)計師實際是一個托。主材在她的誘導(dǎo)推薦下基本在好美家店內(nèi)訂購,許多東西我連柜臺的南北都不知道,她已經(jīng)自作主張把主材給定了。這還沒完,她以低報高買的方式和銷售勾結(jié),如:5.5平方的窗980元/平方,預(yù)算是6000元,做就是8700元。預(yù)算4300元的門及門套,做就7340元,等等都要比預(yù)算高出30-80%。
    6、馬路游擊隊 施工現(xiàn)場即無監(jiān)理也無設(shè)計師,做一天休三天、做二天歇半月是常態(tài),毫無計劃可言,偷工減料是他們常規(guī)做法。更離譜的是當我把類似情況反映上去,所謂的戴總平淡的給出的回答是“這不影響使用”。沒錯電線明管不影響使用、防水不做不影響使用、隱蔽磚也不影響使用等等,這些對施工質(zhì)量、違反合同的做法“好美家”戴總竟然很輕松的說出如此不負責任的話。
    7、處理結(jié)果 裝修出現(xiàn)如此多的問題,戴總還厚顏無恥的說:我們有保修的,“這不影響使用”就賠1000元吧?!斑@不影響使用”是好美家做裝修唯一標準,也是“好美家”掩蓋所有質(zhì)量缺陷問題的托詞。其實“好美家”這樣的做法是得到領(lǐng)導(dǎo)認可的。“好美家”美好的陷進。


    2022年3月2日

    廳里電線走明線

    廳走道走明線

    次臥空調(diào)線走明線

    主臥空調(diào)走明線

    門禁線直接埋墻

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海好美家裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-03-03 09:31:52

    2年前
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