投訴事項
1.打著免費設(shè)計的虛假廣告，在騙取消費者信任后，上門量房，卻在出示約定的免費方案前說看方案要收取5000元訂金，如果簽合同可以抵扣。免費的設(shè)計為什么要付費？欺詐我60歲+父母。在定金和訂金上玩文字游戲。
2。前期說如果價格高于市場價三倍賠償。當(dāng)拿到報價單后發(fā)現(xiàn)確實諸多項目高于市場價，尋求賠償時，被告知是僅有主材高于市場價才賠付差價的三倍。信息披露不全，又在欺詐誆騙消費者。公司信譽何在？消費者利益何存？
市場良性機制全無！并且在這份不專業(yè)的報價單上地板居然不算主材，主材項目填列較少。欺負(fù)弱勢消費者。
3. 在得知我們不想與這樣的裝修公司合作后，杜姓業(yè)務(wù)員態(tài)度惡劣，不愿意退還5000元。
溝通過程中用幫我完成本月業(yè)績?yōu)橛?，多次催父母簽訂合同?

訴求
退還5000元，并向客戶道歉！