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    投訴已撤銷,投訴編號:521822104
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:237
    本投訴于2022-03-18更新
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    本條投訴解決的結果:

    案件經過訴訟解決,裝修公司中因為個別員工問題導致的整體問題讓人覺得公司仍有進一步提升的空間。

    業(yè)主對裝潢網的評價:

    案件經過訴訟解決,部分老師會及時跟進案件進度,但有時會沒有及時的回復,總體還可以,但有進一步提高的空間

    投訴來源:上海市溧陽路******, 許**
    解決時間:2023年08月21日 11:09:14

    投訴詳情

    參與者: 吳(項目經理)(項目經理) 姚衛(wèi)國(法人) 許小漢(法人)
    開始并不想通過第三方投訴手段解決問題,但目前問題實在無法解決,非常慶幸還有投訴渠道,目前裝修問題包括:
    1. 房屋為一室戶,合同約定于去年8月完工,但目前3月仍未完工,同時裝修公司也沒有協商態(tài)度,也不繼續(xù)施工。在沒有完成相應工程的情況下要求支付三期工程款。2. 除了設計草圖外沒有其他水電出軌立體等設計圖紙,設計師也不跟任何工程沒有出過現場。3. 簽訂合同時承諾全程有拍攝,目前也反悔同時沒有辦法提供任何進度的拍攝。4. 合同中的預算表和實際施工完全不符合,后期增項其多。5. 選材是在合同簽訂以后進行的,選材的主材大部分均為已經過時的主材,我愿意加價并以市場價更換更好的主材,回答說做不到并說可以由業(yè)主自己購買。我購買后裝修公司又要求收取額外的管理費。 同時在我自行購買主材后不愿意提供主材(如瓷磚)的具體數量,導致購買后主材數量存在大量誤差。等等等等......

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海明月建筑裝飾(集團)有限公司,該企業(yè)網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴 2022-03-27 14:34:14

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-08-21 11:09:14

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
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