2021年10月，我的家人通過咨詢上海華濤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給的聯(lián)系方式，聯(lián)系到了上海駿投建筑裝飾設(shè)計有限公司委托進(jìn)行房屋裝修；2021年11月6日我們在松江區(qū)北松公路7065號上海駿投建筑裝飾設(shè)計有限公司做了合同預(yù)算書，合同總價為175888元，11月9日開工。目前我的訴求是修改客廳、陽臺和廚房的門套顏色，以及主臥門、次臥門的顏色與款式。
裝修過程中我們在挑選門的顏色與款式時，設(shè)計師給了我們樣冊挑選，告訴我們有的款式需要額外增加費用，當(dāng)時我們在兩個款式間猶豫，一扇是象牙白雙橫線豎線十字交叉的款式，另一扇是象牙白中間帶橫條灰的款式，我們比較中意后者，設(shè)計師說這個款式需要增加費用，并當(dāng)場打電話給定做門的廠家，告訴我們噴漆80元/扇，2扇門共160元，我疑惑為什么中間噴條灰色就要增加80元的費用，他回答我說這是噴漆工藝的關(guān)系，最終我們選擇了象牙白雙橫豎線條的款式。
回家思前想后覺得還是象牙白帶橫條灰的門好看，于是與設(shè)計師提出修改，并把160元轉(zhuǎn)賬到微信群；過幾天我們又考慮到電視墻插座的位置對于投影儀來說太高，向設(shè)計師提出把插座往下改一段距離，設(shè)計師告訴我們改插座300元，我們答應(yīng)了，同時提到了門改成白色中間段帶橫條灰的款式，300元的改插座費和改門款式的費用一共460元當(dāng)場私信轉(zhuǎn)賬設(shè)計師并接收了。
2021年11月裝修至今，期間經(jīng)歷2個月的疫情，裝修時間也過去了7個多月。解封后我們第一時間聯(lián)系上海駿投建筑裝飾設(shè)計有限公司溝通房子裝修，他們發(fā)了之前記錄的照片和我們核對，我說我記得所有的顏色，但不記得具體的數(shù)字型號，看到記錄照片中的門顏色被涂改成灰色，我再次強調(diào)門改的是白的當(dāng)中有道灰的款?？墒窃谖覀兺耆恢赖那闆r下，昨天發(fā)現(xiàn)所有的門以及門套都被安裝成了灰色，發(fā)現(xiàn)之后立即打電話聯(lián)系上海駿投建筑裝飾設(shè)計有限公司的老板和設(shè)計師，通過電話和微信溝通，設(shè)計師堅持這是我們的責(zé)任，與他無關(guān)，和他們沒有關(guān)系。最終協(xié)商無果，未能解決問題。
最后我強烈要求上海駿投建筑裝飾設(shè)計有限公司對我們的房屋裝修作出修改，將房屋內(nèi)裝錯的門以及門套拆除，重新把客廳、陽臺、廚房的門套安裝象牙白門套，主臥門、次臥門的顏色與款式安裝象牙白中段帶灰橫條紋的款式。