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    投訴已撤銷，投訴編號：120822633
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：510次
    本投訴于2022-10-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    垃圾公司，注定玩完。不過幫我處理的工作人員還是很負(fù)責(zé)任的，上?？偛康哪蔷?，呵呵呵了

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

    王老師很負(fù)責(zé)任很認(rèn)真，處理很快，很熱心，為裝潢網(wǎng)的老師們點(diǎn)贊哦

    投訴來源：臺(tái)州溫嶺******, 卓**
    解決時(shí)間：2022年10月11日 10:02:38

    投訴詳情

    參與者： 不知道什么名字（門店經(jīng)理） 陸圣華（區(qū)總經(jīng)理） 吳法人（法人）
    2021年8月14日，本人在百安居溫嶺寶龍店交了10000元裝修訂金，今年7月份發(fā)現(xiàn)該店已閉店，聯(lián)系以前的聯(lián)系人均宣稱已離職，隨后向百安居上?？偛客对V要求進(jìn)行退款，后一自稱臺(tái)州地區(qū)負(fù)責(zé)人的人聯(lián)系說未閉店，員工在培訓(xùn)，只是暫時(shí)停業(yè)。通過管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)該店確已閉店。
    今年8月再次向百安居上?？偛窟M(jìn)行投訴后，由臺(tái)州黃巖店負(fù)責(zé)退款事宜，自8月23日起，百安居已各種事由遲遲不退款，9月29日百安居黃巖店也悄悄閉店，無人接手退款事宜，多次致電百安居上?？偛浚瑹o任何回復(fù)。電子合同被注銷，記錄被清除。
    補(bǔ)充材料(1)條
    涉及三家門店，分別為百安居建筑工程（上海）有限公司臺(tái)州溫嶺分公司、臺(tái)州椒江開發(fā)大道分公司、臺(tái)州黃巖分公司，經(jīng)理均為朱玉萍
    補(bǔ)充材料1
    2022-10-08 11:22:33 (2年前)
    發(fā)布于
    微信小程序

    相關(guān)評論（3）

    寫評論

    • 用** (網(wǎng)友) 2022-10-08 15:31:25

      回復(fù)
      給客服打電話溝通下，會(huì)得到妥善解決的

    • 卓** (投訴人) 2022-10-10 15:44:52

      回復(fù)
      給客服打了10幾次電話，什么反饋都沒有

    • 小** (網(wǎng)友) 2022-11-16 19:33:29

      回復(fù)
      我目前就是這個(gè)情況，你這還有人聯(lián)系你，我連人都找不到

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的百安居溫嶺寶龍店，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-10-08 13:01:01

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-10-11 10:02:38

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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