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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):591722324
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2022-10-29更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    甲乙雙方已經(jīng)和解,上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司態(tài)度積極,主動(dòng)上門為甲方提供解決方案。甲方非常滿意。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    王老師很熱心,邱老師也非常積極主動(dòng)的幫助我們解決問題,非常感謝。

    投訴來源:上海市彭浦新村彭聞喜路806樓******, 楊**
    解決時(shí)間:2022年10月31日 22:01:59

    投訴詳情

    參與者: 張明(監(jiān)理) 韓亞(法人)
    1、衛(wèi)生間兩面墻砌斜的,造成后期衛(wèi)生間長(zhǎng)虹玻璃移門軌道在過門石上形成大小頭。
    2、地坪不平,衣柜安裝底部留下很大
    縫隙。
    臥房與廚房之間的長(zhǎng)虹玻璃門留下一頭大一頭小的縫隙
    ……
    看下面圖片還有很多。
    多收裝修款,不做,不還。
    錯(cuò)算材料費(fèi)不延退
    高估施工費(fèi),不退!
    補(bǔ)充材料(25)條
    木亭空間設(shè)計(jì)(上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司)
    韓亞已收費(fèi):還沒有實(shí)施的
    衛(wèi)生間五金件安裝100元。
    坐便器安裝60元。
    臺(tái)盆柜安裝110元
    臺(tái)盆柜龍頭安裝35元。
    水槽龍頭70元。
    合計(jì):375元。
    這部分款項(xiàng)要退給我。
    還有丟掉的電線成夲價(jià)600元。這是在我施工工地多余的。也是多估算的。需要退給我。
    還有裝修公司多買了的插座,面板154元,也退給我。因?yàn)槲抑罢f過,我用的是小米智能開關(guān)。網(wǎng)線插座是7類網(wǎng)線我自己買的也是我自己裝的。
    還有10平方電線使用5米,接到配電箱的。裝修公司收我1280元。第三方監(jiān)理裝小蜜也說這個(gè)費(fèi)用不合理。至少要退給我1000元。
    以上合計(jì)2129元。

    還有最后10月8號(hào),裝小蜜做最后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提出的整改意見,裝修公司要整改,如果不能整改,那么要賠款。至少賠總裝修費(fèi)用的1/3,貳萬元。

    總訴求,裝修公司退款加賠款:
    22,129元。
    補(bǔ)充材料1
    2022-10-17 19:53:13 (2年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    木亭空間設(shè)計(jì)(上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司)
    韓亞已收費(fèi):還沒有實(shí)施的
    衛(wèi)生間五金件安裝100元。
    坐便器安裝60元。
    臺(tái)盆柜安裝110元
    臺(tái)盆柜龍頭安裝35元。
    水槽龍頭70元。
    合計(jì):375元。
    這部分款項(xiàng)要退給我。
    還有丟掉的電線成夲價(jià)600元。這是在我施工工地多余的。也是多估算的。需要退給我。
    還有裝修公司多買了的插座,面板154元,也退給我。因?yàn)槲抑罢f過,我用的是小米智能開關(guān)。網(wǎng)線插座是7類網(wǎng)線我自己買的也是我自己裝的。
    還有10平方電線使用5米,接到配電箱的。裝修公司收我1280元。第三方監(jiān)理裝小蜜也說這個(gè)費(fèi)用不合理。至少要退給我1000元。
    以上合計(jì)2129元。

    還有最后10月8號(hào),裝小蜜做最后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提出的整改意見,裝修公司要整改,如果不能整改,那么要賠款。至少賠總裝修費(fèi)用的1/3,貳萬元。

    總訴求,裝修公司退款加賠款:
    22,129元。

    第三方監(jiān)理裝小蜜:張明
    與上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司沒有關(guān)系
    補(bǔ)充材料2
    2022-10-17 19:55:45 (2年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端
    木亭空間設(shè)計(jì)(上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司)
    韓亞已收費(fèi):還沒有實(shí)施的
    衛(wèi)生間五金件安裝100元。
    坐便器安裝60元。
    臺(tái)盆柜安裝110元
    臺(tái)盆柜龍頭安裝35元。
    水槽龍頭70元。
    合計(jì):375元。
    這部分款項(xiàng)要退給我。
    還有丟掉的電線成夲價(jià)600元。這是在我施工工地多余的。也是多估算的。需要退給我。
    還有裝修公司多買了的插座,面板154元,也退給我。因?yàn)槲抑罢f過,我用的是小米智能開關(guān)。網(wǎng)線插座是7類網(wǎng)線我自己買的也是我自己裝的。
    還有10平方電線使用5米,接到配電箱的。裝修公司收我1280元。第三方監(jiān)理裝小蜜也說這個(gè)費(fèi)用不合理。至少要退給我1000元。
    以上合計(jì)2129元。

    還有最后10月8號(hào),裝小蜜做最后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提出的整改意見,裝修公司要整改,如果不能整改,那么要賠款。至少賠總裝修費(fèi)用的1/3,貳萬元。

    總訴求,裝修公司退款加賠款:
    22,129元。
    第三方獨(dú)立監(jiān)理裝小蜜,提出裝修公司要整改,整改不了的尾款不付。我的意見是,整改不了的還要賠款。
    如果能夠整改的,那么已經(jīng)裝修好的所有的主材和副材一旦受到破壞,都要裝修公司賠償。

    因?yàn)槲覀冸p方協(xié)議中都有賠款條款
    這次從,3月22號(hào)簽訂合同到10月8號(hào)最后驗(yàn)收,扣除兩個(gè)月上海的疫情,一共裝修4個(gè)月加16天,一共138天,合同協(xié)議是70天,延遲了58天,按照雙方協(xié)議規(guī)定,拖延1天,每一天罰50元,裝修公司應(yīng)該賠款2900元。
    總計(jì)裝修公司應(yīng)該退錢加賠款給我:25029元

    第三方監(jiān)理裝小蜜:張明
    與上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司沒有關(guān)系
    補(bǔ)充材料3
    2022-10-17 20:12:45 (2年前)
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    手機(jī)端
    放在我施工現(xiàn)場(chǎng)丟失電線600元,韓亞算在我業(yè)主頭上。之前我一直跟他說,我這里放不下地方小,要他拿回去,丟失我不管。因?yàn)楹竺嬉荻ㄖ频募揖叨家惭b。他9月13號(hào)也到我這里來過,他也不拿走,他就拍了照片,這是他自己說。再說這個(gè)電線也是我這里裝修時(shí)他多估算的,從所以我認(rèn)為這個(gè)600元應(yīng)該退給我。
    還有插頭插座多余的也是他多買的。也應(yīng)該退給我。因?yàn)槲易约嘿I的是小米智能開關(guān),和內(nèi)嵌式插座。
    補(bǔ)充材料4
    2022-10-17 21:53:16 (2年前)
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    手機(jī)端
    按照消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)消費(fèi)者利益的規(guī)定。假一罰10。
    我在你上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司這里,半包裝修費(fèi)用是6萬元,你公司應(yīng)該賠我業(yè)主60萬元。
    補(bǔ)充材料5
    2022-10-18 06:30:55 (2年前)
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    補(bǔ)充材料6
    2022-10-18 06:36:10 (2年前)
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    補(bǔ)充材料7
    2022-10-18 06:37:20 (2年前)
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    補(bǔ)充材料8
    2022-10-18 06:39:12 (2年前)
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    補(bǔ)充材料9
    2022-10-18 06:41:18 (2年前)
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    補(bǔ)充材料10
    2022-10-18 06:49:05 (2年前)
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    補(bǔ)充材料11
    2022-10-18 06:52:08 (2年前)
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    補(bǔ)充材料12
    2022-10-18 06:56:20 (2年前)
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    補(bǔ)充材料13
    2022-10-18 06:57:03 (2年前)
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    手機(jī)端
    這個(gè)地坪,從水泥找平到自流平。第三方監(jiān)理到我這里來了4次,查看質(zhì)量問題。而韓亞除了第1次在監(jiān)理的督促下來過查看,后來都沒有來過,在簽合同之前我詢問過他,這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督誰來做他,說是他來做,可是他整個(gè)裝修工程基本上每一項(xiàng)工程完工他都沒有來。他沒有盡到監(jiān)督的責(zé)任。
    補(bǔ)充材料14
    2022-10-18 07:03:57 (2年前)
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    這是7月23號(hào)水泥平師傅找平。也是韓亞找來的,是專業(yè)的公司??墒撬嗥赫移浇Y(jié)果是高低不平誤差很大,有一厘米以上。后來韓亞又找來了做自流平的師傅,做自流平。反正最終結(jié)果我裝衣柜的時(shí)候,還是發(fā)現(xiàn)高低有一厘米的誤差。
    補(bǔ)充材料15
    2022-10-18 07:07:03 (2年前)
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    這4張截圖都是我在跟成都入畫平臺(tái)和韓亞聊天的記錄。
    補(bǔ)充材料16
    2022-10-18 07:38:05 (2年前)
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    這次10月8號(hào),第三方監(jiān)理做最后一次驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,重點(diǎn)也是講了這衛(wèi)生間的兩面墻,都是斜的問題。衛(wèi)生間移門。下面的軌道在過門石上形成了大小頭,第三方監(jiān)理提出要整改,這個(gè)質(zhì)量問題是很嚴(yán)重的一個(gè)工程敗筆。韓亞自稱有建造師證書又有監(jiān)理證書,又有裝潢設(shè)計(jì)師證書,自己又身兼工長(zhǎng)。應(yīng)該是個(gè)“四好學(xué)生”??墒菑拈_頭砌墻開始就是出現(xiàn)了質(zhì)量問題,他一直沒發(fā)現(xiàn)。到10月8號(hào)最后驗(yàn)收才知道這件事。他應(yīng)該承擔(dān)裝修質(zhì)量責(zé)任,不是嗎?
    補(bǔ)充材料17
    2022-10-18 08:28:21 (2年前)
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    這次10月8號(hào),第三方監(jiān)理做最后一次驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,重點(diǎn)也是講了這衛(wèi)生間的兩面墻,都是斜的問題。衛(wèi)生間移門。下面的軌道在過門石上形成了大小頭,第三方監(jiān)理提出要整改,這個(gè)質(zhì)量問題是很嚴(yán)重的一個(gè)工程敗筆。韓亞自稱有建造師證書又有監(jiān)理證書,又有裝潢設(shè)計(jì)師證書,自己又身兼工長(zhǎng)。應(yīng)該是個(gè)“四好學(xué)生”??墒菑拈_頭砌墻開始就是出現(xiàn)了質(zhì)量問題,他一直沒發(fā)現(xiàn)。到10月8號(hào)最后驗(yàn)收才知道這件事。他應(yīng)該承擔(dān)裝修質(zhì)量責(zé)任,不是嗎?
    我這個(gè)房子實(shí)際面積只有26平方。他的設(shè)計(jì)費(fèi)也收我5000元。
    補(bǔ)充材料18
    2022-10-18 08:34:38 (2年前)
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    補(bǔ)充材料19
    2022-10-18 08:43:03 (2年前)
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    補(bǔ)充材料20
    2022-10-18 08:59:15 (2年前)
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    第1期款,第2期款,第三期款都已經(jīng)支付。由企業(yè)法人收到第3期款微信截圖證明。現(xiàn)在尾款沒付,是由于第三方監(jiān)理開出了整改通知單,要求企業(yè)整改后才支付。但是現(xiàn)在整改不了。因?yàn)槭钦麄€(gè)墻面砌的是斜的,造成衛(wèi)生間移門軌道大小頭。地坪也是不平的。造成衣柜。下沿縫隙誤差高低一厘米。造成臥房長(zhǎng)虹玻璃門,兩頭底邊縫隙大小頭。
    我請(qǐng)的第三方監(jiān)理是裝小蜜,是合法裝修監(jiān)理的公司。
    補(bǔ)充材料21
    2022-10-29 12:59:24 (2年前)
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    手機(jī)端
    第1期款,第2期款,第三期款都已經(jīng)支付。由企業(yè)法人收到第3期款微信截圖證明?,F(xiàn)在尾款沒付,是由于第三方監(jiān)理開出了整改通知單,要求企業(yè)整改后才支付。但是現(xiàn)在整改不了。因?yàn)槭钦麄€(gè)墻面砌的是斜的,造成衛(wèi)生間移門軌道大小頭。地坪也是不平的。造成衣柜。下沿縫隙誤差高低一厘米。造成臥房長(zhǎng)虹玻璃門,兩頭底邊縫隙大小頭。
    我請(qǐng)的第三方監(jiān)理是裝小蜜,是合法裝修監(jiān)理的公司。
    根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百的按五百元。
    我提出要求上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司(木庭設(shè)計(jì)空間)賠償是合情合理的。
    補(bǔ)充材料22
    2022-10-29 18:36:50 (2年前)
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    手機(jī)端
    第1期款,第2期款,第三期款都已經(jīng)支付。由企業(yè)法人收到第3期款微信截圖證明?,F(xiàn)在尾款沒付,是由于第三方監(jiān)理開出了整改通知單,要求企業(yè)整改后才支付。但是現(xiàn)在整改不了。因?yàn)槭钦麄€(gè)墻面砌的是斜的,造成衛(wèi)生間移門軌道大小頭。地坪也是不平的。造成衣柜。下沿縫隙誤差高低一厘米。造成臥房長(zhǎng)虹玻璃門,兩頭底邊縫隙大小頭。
    我請(qǐng)的第三方監(jiān)理是裝小蜜,是合法裝修監(jiān)理的公司。
    根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百的按五百元。
    我提出要求上海心佳設(shè)計(jì)工程有限公司(木庭設(shè)計(jì)空間)賠償是合情合理的。

    我的裝修面積是26平方(包括陽臺(tái)4平方)實(shí)際裝修面積應(yīng)該是22+2,24平方。如果除0.75,也只有32平方。
    補(bǔ)充材料23
    2022-10-29 18:39:23 (2年前)
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    32平方的裝修,花了6萬元應(yīng)該說超過了半包的1500元/平方價(jià)格以上。已經(jīng)達(dá)到1875元/每平方。
    補(bǔ)充材料24
    2022-10-29 18:41:45 (2年前)
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    32平方的裝修,花了6萬元應(yīng)該說超過了半包的1500元/平方價(jià)格以上。已經(jīng)達(dá)到1875元/每平方。原因是里面還有一些多收費(fèi)的增項(xiàng)。
    補(bǔ)充材料25
    2022-10-29 18:42:48 (2年前)
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    2年前

    企業(yè)闡述未支付尾,總合同價(jià)6萬業(yè)主支付部分款項(xiàng),還有部分款項(xiàng)未支付,現(xiàn)由是不達(dá)標(biāo)。 2022-10-28 10:19:51

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-10-31 22:01:59

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